الموضوع: أهم الأسباب المؤدية لنقص المبيعات
أهم الأسباب المؤدية لنقص المبيعات
تتعدد الأسباب التي تؤدي إلى نقص المبيعات في المعارض وتتفرع ما بين أسباب داخليّة وخارجية؛ فعلى سبيل المثال تؤدي الأزمة المالية العالمية إلى التضخم في اقتصاد البلد وارتفاع الأسعار وبالتالي نقص المبيعات، من ناحية أخرى توجد مجموعة من الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة ومنها ما يأتي:
-عدم توفير المعرض خدمة جيدة للزبائن؛ حيث إن الزبون أو العميل يبحث دائماً عن المعرض الذي يحرص على رضاه وتقديم كافة الخدمات له بأفضل صورة ممكنة، وهذا بلا شك يشجعه على العودة لهذا المعرض في وقت لاحق.
-عدم توفّر المعرفة الكافية عن السوق والمستهلكين، أو عدم التأكد من دقة المعلومات المتوفرة.
-نقص الكادر الوظيفي الذي يعمل في فريق المبيعات، أو افتقاره للخبرة وعدم تدريبه بشكل يؤهله لأداء وظيفته بالشكل المطلوب.
-عدم إعطاء أهمية كبرى لضرورة توفير المنتجات الأعلى مبيعاً في جميع الأوقات، وبذلك قد لا يجد العميل أو الزبون المنتج الذي يرغب بِه في المعرض ويتجه عوضاً عن ذلك للتعامل مع المعارض الأخرى المنافسة التي توفّر المنتج ذاته.
-توظيف الخبرات الأجنبية وخاصة في مجالي البيع وإدارة التسويق، ما يؤدي بشكل مباشر لانخفاض المبيعات وذلك بسبب جهل هذه الخبرات بسلوك وثقافة المقيم أو المستهلك الوطني؛ حيث تعتمد الكثير من نشاطات التسويق على ضرورة توفّر المعرفة الكافية بالبيئة المحلية والثقافة السائدة فيها.
-دخول السوق بشكل عشوائي دون إجراء دراسة الجدوى التسويقية التي تساعد في معرفة حاجات ورغبات ومواقع وصفات الأجزاء المستهدفة في السوق.
-إختيار موقع المعرض بشكل عشوائي، وعدم إدراك العلاقة ما بين الموقع ونوع السّلع المعروضة.
كيفية حل مشكلة نقص المبيعات؟!
يتطلب حل مشكلة نقص المبيعات اتخاذ مجموعة من الإجراءات التي تشتمل على ما يأتي:
-إعادة تقييم المنتج ومحاولة تطويره وتحسينه وفقاً لمتطلبات السوق والمستهلكين.
-توفير أفضل خدمة ممكنة للعملاء والحرص على أن تكون الخدمات المقدمة لهم على أعلى مستوى.
-تغيير الطرق المتبعة في عرض المنتجات واللجوء إلى طرق مختلفة وفيها نوع من الابتكار وذلك لجذب انتباه المستهلك.
-جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول وضع السوق واحتياجات المستهلكين وماهية السّلع أو الخدمات الأكثر طلباً.
-الحرص على توفير المنتجات الأكثر طلباً في جميع الأوقات.
-الحرص على توظيف الكفاءات الوطنية وخاصة في وظائف مدراء التسويق ومسؤولي المبيعات؛ حيث إن هاتين الوظيفتين تتطلبان معرفة كافية بعادات وثقافة المستهلكين والبيئة التي يعيشون فيها.
-عمل تخفيضات على المنتجات القديمة الموجودة في المعرض وعرض مجموعة من المنتجات الجديدة في الوقت ذاته.
-العمل على تحفيز المسوقين والبائعين وتشجيعهم على تقديم الخدمات المطلوبة منهم بأفضل صورة ممكنة.
-إيلاء الاهتمام الكافي لسياسات الترويج المعروفة ومنها سياسات البونص والخصومات النقدية على المنتج.
-العمل على تطوير منتجات جديدة لشرائح جديدة من المستهلكين وهذا يساعد بدوره في زيادة نسبة المبيعات بلا شك.
-توسيع دائرة المستهلكين ومحاولة إيجاد نقاط بيع جديدة.
العوامل التنظيمية المؤدية إلى التقاعد المبكر
الكاتب : Otmane Azzedine .
الملخص:-
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العوامل التي تقف وراء مطلب الذهاب المبكر إلى التقاعد و قد خلصت نتائج بعض الدراسات... (مشاركات: 0)
دراسة تشخيصية لأهم العوامل المؤسساتية المؤدية إلى العنف ضد المرأة في بيئة العمل
الملخص:-
تتعرض المرأة العاملة للعديد من الممارسات في بيئة العمل ، وهي في الغالب لغة همجية حتى و إن كانت ذات طابع رمزي... (مشاركات: 0)
كورس المبيعات مقدم من الاكاديمية الالمانية المصرية ب 750 جنية بدلا من 1750 ولفترة محدودة شامل الشهادة
مقدم من الاكاديمية الالمانية المصرية للعلوم الادارية للتواصل والحجز اتصل على (يمنع عرض... (مشاركات: 0)
ابدأ الأن مع كورس المبيعات كل منا يريد ان ينجح فى تحقيق أعلى معدلات البيع، لكن معظمنا لايصل الى ذلك.
ليس لأننا لا نستطيع النجاح.ولكن لأننا لا نعرف كيف ننجح .
هذا الكورس هو أداة النجاح التى... (مشاركات: 0)
عندما يترك أحد القادة أصحاب المرتبة المرتفعة إحدى الشركات، فإنه يكون هناك الكثير من الضغوط المصاحبة لعملية اختيار خليفته في العمل. ولكن حتى مع وجود عبء ثقيل ملقى على عاتق القادة المستقبليين، فإن... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يهدف لتنمية مهارات حساب ضريبة القيمة المضافة على السلع والخدمات وإعداد التسويات السنوية مع بيان الطــرق المختلفة لحساب ضريبة القيمة المضافة واستعراض كافة مواد قانون ضريبة القيمة المضافة
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
كورس تدريبي يهدف الى اكساب المشاركين المعلومات والمهارات السلوكية اللازمة للتألق في مجال المبيعات وفنون الإقناع والتعرف على أساسيات مهارات البيع والاقناع
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة