الموضوع: 10 علامات تدل على أن مديرك فاشل، من منظور علم الإدارة
10 علامات تدل على أن مديرك فاشل، من منظور علم الإدارة
١- لا يقدمك لفريق العمل وباقي الموظفين بشكل لائق ، ولا يساعدك على الاندماج بسلاسة، ولا يكسر حواجز الجمود بينكم.
٢- لا يقدم لك وصف وظيفي تفصيلي للمهام، ولا يضع لك أهداف واضحة مع معايير قياس أداء.
٣- لا يتواصل معك بشكل منتظم ولو بشكل سريع لمعرفة مدى تقدمك في أداء مهامك ، وعرض مساعدته في حال واجهتك أي تحديات.
٤- لا يناقش معك خطة تطوير خاصة بك حسب احتياجاتك الوظيفية ولا يقدم لك فرص تعلم خارج حدود مهامك
٥- يتجنب الأحاديث الودية معك ، ولا يهمه بناء جو ودي ، ولا يبتسم أو يضحك خوفًا من ذهاب الهيبة
٦- لا يطلعك على الخطط المستقبلية ولا استراتيجية العمل. و قد يتحفظ في اطلاعك على أعمال الزملاء في الأقسام الأخرى، ليبقى هو صاحب المعرفة والاطلاع الوحيد.
٧- لا يظهر الاعجاب بأي منجز تحققة، ولا يشكرك على أي مهمة تكملها بنجاح. لكنه سريع اللوم على أي تقصير أو خطأ بسيط.
٨- لديه ميل إلى تفضيل بعض الموظفين مهما ضعف مستوى أدائهم، والثقة بهم ويفضل الحديث الفردي معهم، لأنهم "ينقلون" له كل ما يدور في الخفاء!
٩- لا يقدم لك النصح التوجيه المهني. ولا يرسل لك ايميلات أو رسائل توعوية تخص مجال عملك.
١٠- لا يهتم بإنجازاتك بقدر اهتمامه بحضورك وانصرافك. ويسهل عليه تقديم إنذار ، ويصعب عليه ارسال خطاب شكر.
5 علامات تشير إلى سوء وضعف الإدارة
جميعًا قمنا بالشكوى من المدير بسبب موضوع أو اثنين. ولكن ما الذي يجعل الإدارة سيئة حقًا؟ الموظفين البائسين، الغرور الكبير، انخفاض الإنتاجية، مقاومة التغيير،... (مشاركات: 0)
" الفشل " .. لفظة لا وجود لها في قاموس حياتي ، لأني لا أعترف بها ، واستبدلتها بجملة " أنا لم أوفق "
لا تستعجلوا وتحكموا علي من يقول هذا بأنه محظوظ ، وأن حياته مليئة بالمسرّات ، وأنه حاز كل ما يتمناه... (مشاركات: 0)
" الفشل " .. لفظة لا وجود لها في قاموس حياتي ، لأني لا أعترف بها ، واستبدلتها بجملة " أنا لم أوفق "
لا تستعجلوا وتحكموا علي من يقول هذا بأنه محظوظ ، وأن حياته مليئة بالمسرّات ، وأنه حاز كل ما يتمناه... (مشاركات: 5)
تعريف الإدارة
فريدريك تايلور: هي المعرفة الدقيقة لما تريد من الرجال أن يقوم به ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وأرخصها
هنري فايول: أن تقوم بالإدارة معناه أن تتنبأ و أن تخطط وأن... (مشاركات: 0)
من المهم أن نبدأ بالتنويه إلى أمراً شديد الأهمية لابد أن يعيه كل مسلم حتى لا يذهب ضحية للحضارات المادية وينسى ما قامت به الحضارة الإسلامية العظيمة من دور في رقي وتقدم البشرية جميعاً، حيث أن الحضارة... (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .