الموضوع: اثر إدارة مخاطر استثمار رأس المال المعرفي في تحقيق المزايا التنافسية لمنظمات التأمين الأردنية
اثر إدارة مخاطر استثمار رأس المال المعرفي في تحقيق المزايا التنافسية لمنظمات التأمين الأردنية
د. كامل محمد يوسف الحواجرة
الملخص
هدفت الدراسة إلى تحليل واختبار العلاقة وقياس الأثر بين إدارة مخاطر الاستثمار في رأس المال المعرفي بأبعاده المتمثلة في ( تنمية التعلمّ ، مأسسة المعرفة، التكامل المعرفي، توظيف المعرفة) والمزايا التنافسية الأربعة (الربحية ، نمو المبيعات الكلية، معدلات الأداء ، الابتكار والإبداع) . باعتماد أنموذج افتراضي واعتماد و استبانة بحثية تمّ فيها تناول مفاهيم المتغير المستقل (إدارة مخاطر الاستثمار في رأس المال المعرفي) في بيئة الأعمال الأردنية وعلاقته بالمتغير التابع (المزايا التنافسية) . وبعد اختبار صحة الفرضيات بالاعتماد على الأساليب الإحصائية المستخدمة في الدراسة.
أظهرت النتائج وجود علاقات قوية بين المتغير المستقل بأبعاده ( تنمية التعلمّ ، مأسسة المعرفة، التكامل المعرفي، توظيف المعرفة) والمزايا التنافسية الأربعة (الربحية ، نمو المبيعات الكلية، معدلات الأداء ، الابتكار والإبداع) ، وان هناك تأثير قوي بين إدارة مخاطر الاستثمار في رأس المال المعرفي على تحقيق المزايا التنافسية في منظمات التأمين الأردنية . وفسر ما مقداره (0.783) في المتغير التابع.
وبناء على ذلك تم تقديم مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تساهم في تحسين دور الأبعاد الداخلية المتعلقة بإدارة إدارة مخاطر الاستثمار في رأس المال المعرفي الواردة في الدراسة . هذا إضافة إلى ضرورة إجراء مزيد من الدراسات حول الموضوع لتحديد العوامل الأكثر أهمية والتركيز عليها بما يتفق وطبيعة أعمال منظمات التأمين الأردنية وظروفها.
الموضوع بالكامل في المرفقات
الاستثمار في رأس المال البشري والعائد من التعليم:
أولاً : الاستثمار في رأس المال البشري:
مفهوم الاستثمار:
يعرفه عمر (2000م) «بأنه استخدام المدخرات لتكوين الاستثمارات (أو الطاقات الإنتاجية... (مشاركات: 4)
مقدمة :
أصبحت المعرفة Knowledge المفتاح الأساسي لتطور اقتصادات الدول وكذلك للمنظمات سواء كانت ذات إنتاج سلعي أو خدمي. كذلك أصبحت ظاهرة البحث عن المتخصصين الماهرين (إداريين وفنيين) سمة من سمات... (مشاركات: 8)
معظم المنظمات مازالت ليست لديها الوعي الكافي بمفاهيم رأس المال الفكري، ولا بأبعاد المعرفة، ولا بالاختلافات بين خلق القيمة و الأنشطة، التي تستخدم لتحقيق ميزة تنافسية للمنظمة في وقت اشتدت فيه المنافسة،... (مشاركات: 11)
ان الموارد البشرية تلعب الدور الرئيسى في صنع الاهداف الإستراتيجية ورصد وتحليل البيئة الخارجية والاشراف على العمليات الداخلية وقياس الكفاءة ، اضافة الى انها هي المعنية في المساعدة بزيادة الانتاجية .... (مشاركات: 2)
قبل الحديث عن مفهوم الاستثمار في رأس المال الفكري لابد من تعريف القارىء ماذا تعني برأس المال الفكري وما هي مكوناته حيث يوجد لرأس المال الفكري بعدان الأول الناس أو رأس المال البشري والثاني هو رأس... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف
دورة تدريبية متخصصة في جودة وسلامة الغذاء يتناول اسس سلامة الغذاء وجودة الغذاء وتكنولوجيا حفظ الاغذية ومعايير الايزو 22000 للفنادق والقرى السياحية والاشتراطات الصحية للعاملين بها
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يشرح مؤشرات الاداء الخاصة بالرعاية الصحية بالمستشفيات من خلال شرح ماهية المؤشرات وأنواعها واساليب جمع البيانات ويتم التطبيق اثناء التدريب على 37 نوع من المؤشرات.