الموضوع: مراحل التغيير ....منقول
مراحل التغيير ....منقول
مراحل التغيير
تعتبر عملية التغير عملية متواصلة ومترابطة إحداهما بالأخرى فعند تبني منظمة ما التغيير وتشخيصها للمشاكل والأمراض التنظيمية التي تعاني منها فأنها لاتتوقف عند هذا الحد بل يجب عليها القيام بالخطوة الأهم وهي مرحله التطبيق الفعلي والعملي للتغيير وعندما تقرر المنظمة القيام بتعديل أو تغيير جوهري في أنشطتها وتوجهاتها فأنها عادة ما ستواجه بمخاطر كبيرة تتعلق بتغيير حضارتها ومستوى الأداء فيها ( السيد ، 2000: 375 ) وعلى الرغم من وجود العديد من المداخل والطرق لفهم وتطبيق عملية التغيير غير أن نموذج عالم النفس ( Kurt Lewin) يعتبر من اشهر تلك الطرق واقدمها ، حتى أن غالبية النظريات والطرق المبتكرة فيما بعد هي طرق مقتبسة اصلاً من هذا النموذج( Daft & Noe,2001: 633 )ويتضمن هذا النموذج ثلاث مراحل رئيسية هي .(( الإذابة . التغيير . التجميد )) وفيما يلي توضيح موجز لكل مرحلة من هذه المراحل .
1-ألا ذابة :- defreezing))
ويقصد بها تلك الجهود التي تبذلها المنظمة لكي تجعل العاملين فيها يتقبلون عملية التغيير (السيد ، 000 2 :275 )وتتضمن هذه المرحلة إحساس الإدارة بعدم جدوى السلوكيات والاتجاهات السائدة وعدم ملاءمتها للبيئة التي تعمل بها المنظمة (داغر ،حرحوش،2000 :544) أي أنها تغير سلوكية العاملين واتجاهاتهم وأفكارهم حول التنظيم السائد وطرق الحالية واقناعهم بجدوى التغيير وماهية الفوائد المتوخاة لهم وللمنظمة ككل وذلك من خلال تقديم معلومات جديدة أو معلومات تبين لهم حالة التناقص المتزايدة في القيم والاتجاهات السائدة ومعلومات حول نتائج السلوك من الخبرات الجديدة ((Huse,1979:50 كما يجب في هذه المرحلة التمهيد للتغيير من خلال خلق المناخ التنظيمي الملائم لذلك وخاصة فيما يتعلق بالقيم والسلوك التنظيمي المؤيد للتغيير (ادريس ،2001 :370 ) .
2-التغيير:- changing))
بعد نجاح الإدارة في تفكيك واذابة الأساليب القديمة والسابقة والتي تعتبر المرحلة الأهم تتوجة الإدارة إلى مرحلة التغيير حيث يكون العاملون مستعدين لقبول التغيير ولكن بدرجات متفاوتة وتتضمن هذه المرحلة تغيير الاتجاهات والقيم والسلوكيات باتجاه الحالة الجديدة أو المرغوبة …….وتتضمن أيضا تقديم نماذج جديدة للسلوك وطرق جديدة للتفكير وكما تشمل هذه المرحلة إخضاع المديرين والعاملين إلى التدريب على الطرق الجديدة لعمل الأشياء (Daft,2001:643) ويحذر (Lewin )من عدم الأقدام بشكل متسرع على تنفيذ هذه المرحلة لان ذلك سوف يترتب علية ظهور مقاومة شديدة ضد التغيير (الزيدي ،2000 :31).
3- أعادة التجميد:- ( Refrezing)
تهتم الإدارة في هذه المرحلة بتثبيت وتجميد الاتجاهات والسلوكيات والأفكار والأهداف المنظمية التي تبنتها في مرحلة التغيير وقد يتطلب ذلك من المنظمة بذل جهود اضافية في سبيل الإبقاء على الحالة الحالية من خلال استخدام نظام المكافأت وتشجيع السلوك الجديد وتثبيته بالحوافز المادية والمعنوية كالترقيات والمكافأت والألقاب المميزة بالإضافة إلى التدريب ورفع الكفاءات وإصدار الأوامر والتعليمات ووضع برامج العمل المناسبة (المغربي،1995 :319) ويأتي ذلك كلة بغية حماية وصيانة التغييرات التي قد يتم أحداثها ،والحفاظ التجميد هي على المكاسب والمزايا الناتجة من ذلك (القريوتي ،2000 :332) وتجدر الإشارة هنا ان عملية التجميد لاتعني البقاء على هذه الحالة وعلى الأساليب المتبعة وأنما يمكن اعتبارها نقطة الصفر التي سوف يتصاعد فيها الآداءالى درجات مستقبلية تؤملها المنظمة ،لذا فأن حالة أعادة حالة نسبية ومؤقتة (حسن،2001 :149).
ويوضح المخطط أدناه المراحل الثلاث التي تمت الإشارة أليها في أعلاه .
رد: مراحل التغيير ....منقول
جميل جدا ....
مراحل منطقية وسهلة على الإدارة الحكيمة ...
ولكن أين المخطط ؟؟؟؟؟؟؟
رد: مراحل التغيير ....منقول
بارك الله فيك كلام أكثر من رائع
في كثير من الأحيان تأتي نتائج الجهود التي تبذل في سبيل إحداث التغيير محبطة ومخيبة لآمال من يفترض أنهم المستفيدين من عملية التغيير.
ولكن العديد من السلبيات والموارد المبددة أثناء عمليات التغيير كان... (مشاركات: 4)
مراحل الإدارة الإستراتيجية ومستويات المؤسسة "
أرجوا أن تستفيدوا منه:
أولا: مرحلة صياغة الإستراتيجية : التي تتضمن الجـوانب التالية :
1) تحليل العوامل البيئية الداخلية و الخارجية المؤثرة... (مشاركات: 3)
مقاومة التغيير
إن التقلبات الحاصلة في الأسواق اليوم ليست هي العدو الأول لشركتك ، كما إن الاستثمار في آخر منتجات التقنية والتوجهات الجديدة والاستراتيجيات الإدارية عديمة الجدوى ، لا يمكن لها وحدها أن... (مشاركات: 3)
ان عملية التغييريجب ان تكون عملية هادفة ومدروسة ومخططة ومن اهدافها مايلي:
1- زيادة قدرة المنظمة على التعامل والتكيف مع البيئة المحيطة بها وتحسين قدرتها على البقاء والنمو .
2- زيادة مقدرة المنظمة... (مشاركات: 1)
مفاهيم التغيير
أولاً :- مفهوم التغير والتغيير
أصبح التغيير سمة من سمات الحياة المعاصرة . فلم يعد التغيير ظاهرة أستثنائية أو طارئة في حياة المنظمات المعاصرة . بل بات نشاطاً اعتيادياً وممارسة... (مشاركات: 0)
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
تعلم كيفية برمجة عقلنا على التفكير الإيجابي، وطرح الأفكار السلبية التي تؤخر تحقيق أهدافنا وطموحاتنا .. ومعرفة أنفسنا بعمق ومعرفة الآخرين والنجاح في التواصل مع أنفسنا والآخرين لنحقق النجاح والإبداع والتغيير إلى الأفضل.
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.