سواء أحببت أم لا، أنت مفاوض. التفاوض حقيقة الحياة. أنت في نقاش متصاعد مع رئيسك. تحاول التفاهم مع غريب على سعر منزله. محاميان يحاولان حلّ دعوة ظهرت جراء حادث سيارة. مجموعة من شركات النفط تخطط لمغامرة اكتشاف موقع نفط شاطئي.. كل هذا يُسمى تفاوض. العديد والكثير من المناسبات تحتاج التفاوض، النزاع هو قطاع نامي. يرغب الجميع المشاركة بالقرار الذي يؤثر عليهم، والقليل من الأشخاص من يتقبل النقاش المفروض من الآخرين. يختلف الأشخاص عن بعضهم البعض ويستخدمون التفاوض لمعالجة اختلافاتهم.
على الرغم من أن التفاوض يحصل كل يوم، فليس من السهل القيام به بشكل جيد. الاستراتيجيات المثالية في التفاوض غالباً ما تترك الآخرين مستاءين، مرهقين، أو معزولين، وفي كثير من الأحيان الأمور الثلاثة معاً.
استراتيجيات التفاوض المثالية تقع بين القوة واللين، لكن كل منها يتضمن محاولة متبادلة للوصول إلى ما تريده، أو تسوية مع الآخرين.
هناك طريقة ثالثة للتفاوض، طريقة لا تعتبر لينة ولا قدية، بالأحرى تضم كلتا الطريقتين السابقتين. وهي طريقة التفاوض وفق المبدأ الذي ينهي القضايا وفقاً لما تستحقه بدلاً من الخضوع لمساومة ترتكز على ما يقوله كل جانب بأنه سيقوم أو لن يقوم بالمساومة.
تقترح هذه الطريقة البحث عن المكاسب المتبادلة قدر الإمكان، وحين تتضارب مصالحك، عليك الإصرار على أن تكون النتيجة مستنداً إلى بعض المقاييس المستقلة العادلة وفقاً لرغبة الطرفين. طريقة التفاوض وفق المبدأ شديدة على الاستحقاقات، ولينة على الأشخاص. لا تستخدم خدعاً ومواقف. يُبدي لك التفاوض وفق المبدأ إمكانية الانتفاع من إنصافك.
يدور هذا الكتاب حول طريقة التفاوض وفق المبدأ. يصف الفصل الأول من الكتاب المشاكل التي تنشأ من استخدام الاستراتيجيات العادية بالتساوم على المناصب. والفصول الأربع التالية تخطط المبادئ الأربع للمنهج.
والفصول الثلاثة الأخيرة تجيب على الأسئلة الأكثر شيوعاً والتي تسأل عن هذه الطريقة: ماذا لو كان الآخرين أكثر قوة؟ ماذا إذا لم يرغب الآخرين بالمشاركة؟ وماذا لو استخدم الآخرين خدعاً خبيثة؟
تحتاج الشركات احيانا الى عقد اتفاقيات مع مقاولي الباطن لانهاء بعض الاعمال والنموذج التالي عبارة عن اتفاقية (عقد) ينظم العلاقة بين الشركة ومقاولي الباطن.
النموذج تجدونه ضمن المنتدى الانجليزي على... (مشاركات: 5)
بواسطة : بريت سميث GPLv الدليل السريع نحو 3
( free.programmer4linux@gmail.com ) ترجة : بدري دركوش
بعد سنة و نصف من الناقشات و الستشارت العامة , آلف التعليقات و أربع مسودات , النسخة الثالثة من رخصة... (مشاركات: 1)
الاخوة الكرام لقد سألت كثيرا عن مسالة النوم حيث ان عدد كبير من الناس يخلدون الى النوم ولكنهم يتقلبون كثير بقرابة الساعة او الساعتين او اكثر ويحسون بالارق الشديد . وعلى هذا اقدم هذه الخطوات العملية... (مشاركات: 4)
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
برنامج تدريبي متخصص في تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية يتناول صياغة وتطوير السياسات الصحية وضمان الامتثال للاطر التنظيمية والتفاعل مع أصحاب المصلحة وتطوير خطط تنفيذ شاملة وتخصيص الموارد ويتناول أدوات وتقنيات تحليل وتنفيذ السياسات الصحية والتغلب على التحديات المرتبطة بتنفيذ السياسات
برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.