اسعى لخلق ميزة تنافسية خاصة بك قد تكون السعر الجودة التخصص فى اصناف معينة ولكن اعرفى اولا من العميل الذى تودين مخاطبته وما تفضيلاته واهتماماته وليس كافيا ان نسعى لرضى العميل ففى القرن الواحد والعشرين نسعى لاسعاد العميل من خلال المنافسة فى القيمة والخدمة المميزة وان شاء الله بالتوفيق