ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟
ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟
الجودة الشاملة :هي مجموعة من المبادئ والأدوات التي تهدف إلى تحقيق رضا العميل من خلال التصميم النهائي
للمنتج مثل جودة الخدمة والتكلفة وتطوير المنتج .
حيث أن في الماضي كان ينظر إلى إدارة الجودة الشاملة بشئ ليس له قيمة إلا أن مع ظهور الشركات متعددة
الجنسيات والمنتجات الوطنية والمنافسة بدأ الإهتمام بالجودة .
إذا الجودة تعني الإستمرارية .
العناصر الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة الناجحة :-
1) الإلتزام الكامل :-
وهو الدعم الحقيقي من قبل فريق التنظيم .
2) تفويض الموظف :-
هو وضع الموظفيين خطوط أمامية للتعرف على إحتياجات العملاء .
3) التطوير المستمر :-
هو إجراء التحسينات اللازمة على المنتج أو الخدمة بشكل مستمر .
4) التركيز على العميل :-
الهدف هو إرضاء العميل على المدى الطويل .
5) تكامل المنتج والعمليات :-
يجب أن يكون المنتج مواكب لكل ما هو جديد مثل " صناعة السيارات و أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية " .
مبادئ الجودة الشاملة :-
1. هدف الإستمرارية والبقاء في السوق وتوافر فرص العمل .
2. الفلسفة الإقتصادية " إدراك القضايا الإقتصادية المعاصرة " .
3. الفحص الدقيق للجودة .
4. التسعير وخفض التكلفة للمنتج .
5. التحسين المستمر للإنتاج والخدمات .
6. التدريب المستمر بالعمل .
7. طرد الخوف لكي يعمل الإنسان بشكل فعال .
8. إلغاء الحواجز بين الأقسام .
9. إسناد كل فرد من الأفراد مهمة محددة والتنسيق مع باقي الإدارات والأفراد .
أتمنى أن تفيدك هذه المقالة في إستفسارك
أخي الكريم ... جزاك الله كل خير علي هذه المعلومات القيمة والمتخصصة
أود أن أسأل شخصكم الموقر في كيفية تطبيق الجودة الشاملة علي عناصر ونماذج العاملين رافضي التغيير والتحديث وتمسكهم بأنماط العمل التقليدي إستناداً لما أتقنوه من أعمال رتمية غير ساعيين إلي مواكبة وتطور العصر
ما هى جميع التخصصات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية؟ ارجو بالتفصيل ان امكن للاهمية (مشاركات: 4)
في تطوير برامج تدريبية لإدارة الجودة الشاملة، يَنبغي توجيه الجُهود نحو نهج متكامل إزاء عملية التدريب. يَجِبُ أَنْ تتطابق أهداف التدريب مع استراتيجية المؤسسة. تَطبيق نظامَ إدارةِ الجودة الشاملة... (مشاركات: 11)
تختلف المهام الرئيسية المناطة بإدارة الموارد البشرية والشئون الإدارية من مؤسسة لأخرى ويرجع ذلك لأسباب عدة من بينها حجم النشاط وطبيعة عمل المؤسسة والفكر السائد لدى الإدارة العليا وغيرها، فبعض... (مشاركات: 18)
زملائى بالمنتدى أطرح موضوع كيفية إنشاء المراجعة داخل إدارة الموارد البشرية للنقاش وارجو أن أجد من لدية معلومات قد تفدينى وتفيد الجميع (مشاركات: 19)
§ تقديم توصيات ومقترحات من شأنها المساهمة في اتخاذ القرارات الإدارية بالإدارة العامة لتنمية الموارد البشرية . § القيام بإجراء بحوث ودراسات في الموضوعات ذات الصلة § تنفيذ... (مشاركات: 5)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.