المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد أحمد إسماعيل
ستدير اجتماعاً ....تعرف أولاً على أنماط المشاركين وكيف تتعامل معهم
اذا كنت ستدير اجتماعاً لشركتك أو أدارتك أو مجموعة من زملاءك فلابد وان تتعرف اولا على أنماط الشخصيات التي ستشارك في الاجتماع وتحدد كيف ستتعامل مع كل نمط منهم , ونحن هنا نساعدك على تحديد هذه الأنماط وكيفية التعامل معها .
هناك ستة أنماط للمشاركين:
الشخص الثرثار :
يخاف هذا الشخص من صمت المجموعة – ينظر دائماا الى مدير الاجتماع – يتكلم بدافع التوتر الذي يعانيه – على الرغم من أنه كثير الكلام إلا أنه قد يكون كفء في بعض الجوانب
كيف أتعامل مع الشخص الثرثار :
لا تتردد في توجيهه الى أن يكون كلامه مركزاً وموجزاً وأن يتكلم في نقاط محددة
ذكره دائماً بوقت الاجتماع
القيادي السلبي :
يرغب دائما في أن يدير هو الجلسة بدلاً منك
يستغل حياديتك المطلوبة لادارة الاجتماع في فرض أفكاره وطرقه
يتخذ باقي المشاركين في الاجتماع كشهود لصحة ما يقول
يجلس غالباً أمام مدير الاجتماع وفي وسط المجموعة بحيث يقسم المشاركين الى مجموعتين
كيف أتعامل مع القيادي السلبي :
احتفظ بدورك كمنظم واصغ له.
حاول الاستناد الى المجموعة لكي يتكامل الشخص السلبي معكم أو عزله عن المجموعة حال اليأي من ذلك
قم بإعادة صياغة أقواله ثم بين أن هذا الرأي رأي شخصي وأن لكل فرد حرية التعبير عن رأيه
السلبي :
غالباً ما يكون مكبوت وخجول
يمكن أن يكون غافلاً عن الاجتماع
مركز على نفسه "يأخذ دون أن يعطي"
قلما ينظر الى مدير الاجتماع أو المجموعة
هو شخص سريع التأثر للغاية
كيف أتعامل مع هذا الشخص السلبي:
قم بطمأنته
اطرح علي اسئلة سهلة
لا تجرحه
القيادي الايجابي :
لديه رغبة أن يكون مدير المجموعة وانما بشكل ايجابي فهو دائما ما ينشط المجموعة
ينظر الى المشاركين ويتوجه لهم بالكلام
كيف أتعامل مع الشخص الايجابي؟
استند عليه واجعله مساعدك
احرص على ألا يؤدي سلوكه الايجابي الى جعل المجموعة سلبية
الفاعل الايجابي :
شخص مهتم بالموضوع متحفز ومستعد للعمل والابداع
هو "اسمنت " المجموعة
كيف أتعامل مع هذا الفاعل الايجابي؟
عليك مشاركته لأن الفاعلين الايجابيين هم من يسمحون للمجموعة بالانتظام
الفاعل السلبي :
شخص منحرف عن المجموعة وعن هدفها
يبحث الى قيادة المجموعة وتسييرها خارج موضوع الاجتماع
غالباً ما يلتزم الصمت أثناء الاجتماع الا أنه عند نهايته يدمر
يفرض المقاومة الشديدة لأي تغيير
كيف أتعامل مع الفاعل السلبي؟
اسأله في بداية الاجتماع ما رأيك؟ وان لم يجب قم بالتعليق :ألاحظ انه لا رأي لديك حول الموضوع؟ وبالتالي لن يتمكن من انتقاد رأي المجموعة فيما بعد
اذا عبر عن رأي ما عليك بالتعليق : أن ما قاله السيد....أمر هام وبذلك تطمئنه على قدراته فربما يصبح من الفاعلين الايجابيين
المصدر : كتاب ادارة الاجتماعات – فن قيادة فريق العمل "بتصرف"
مهندس : يوشع ابراهيم منصورة
ستدير اجتماعاً ....تعرف أولاً على أنماط المشاركين
رد مع اقتباس
