إجراءات المطالبة بتعويض عن حوادث السيارات في حالة الإصابة:


عند وقوع حادث لسيارتك لا قدر الله مع حدوث إصابات يجب عليك إتباع الخطوات الآتية للحصول على التعويض:

أولاً: تبليغ الجهات المعنية فورا لتحديد مسؤولية الحادث والحصول على المستندات الآتية:
• أصل تقرير الجهات المعنية (المرور أو الشرطة أو الدفاع المدني) مختوم وموقع .
• صورة من خريطة (كروكي) الحادث.
• صورة من إذن الإصلاح الخاص بالسيارة.

ثانياً: إبلاغ الشركة وذلك بزيارة أقرب فرع وتزويد موظف التعويض بتفاصيل الحادث (يجب أن يتم إبلاغ الشركة بالحادث في فترة أقصاها 48 ساعة من وقوع الحادث) واستكمال المستندات الآتية:
• تعبئة نموذج (تصريح بوقوع حادث سيارة).
• عدم البدء في إصلاح السيارة إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من الشركة.
• صورة من استمارة السيارة المؤمنة سارية المفعول وقت الحادث.
• صورة من رخصة القيادة للسائق سارية المفعول وقت الحادث.


ثالثاً: إرسال المستندات الآتية للشركة حين توفرها:
• تقرير طبي.
• فواتير العلاج الملزم بدفعها المؤمن له.
• في حالة عرض الأمر على المحكمة فمطلوب:
• قرار المحكمة الذي يوضح التعويض المقرر للطرف الثالث نتيجة لإصابته.
• صورة من إيصال تسديد التعويض للطرف الثالث.
• نموذج تنازل/إبراء ذمة موقع عليه من الطرف الثالث.
وستقدم الشركة خطاب كفالة غرم وأداء في حالات الإصابة للجهات المختصة.