الموضوع: ورقة عمل مقدمة للملتقى الأول للجودة في التعليم بعنوان "إدارة وبناء فرق العمل" لأحمد عبده عبدالغني
رد: ورقة عمل مقدمة للملتقى الأول للجودة في التعليم بعنوان "إدارة وبناء فرق العمل" لأحمد عبده عبدالغني
اشكرك اخي على الموضوع الرائع جدا ..... بخصوص الدراسة المذكورة في الملف المرفق وهي :
دراسة لعدد من المنظمات الامريكية للتعرف على مدى تأثير فريق العمل على الأفراد والإدارة والمنظمة ككل، توصلت الدراسة إلى شعور الأطراف الثلاثة بتطورات وتحسينات كان من أهمها:
• 76% يرون أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات أفراد الفريق.
• 62% شعروا بأن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا.
• 90% ذكر بأن فريق العمل أدى إلى تحسين الجودة للسلع والخدمات.
• 80% أجاب بأن فريق العمل ساهم بشكل بارز وفعال في زيادة الأرباح.
• 81% أجاب بأن فريق العمل أدى إلى تحسين واضح في الإنتاجية.
وفي دراسة هدفت إلى التعرف على مفهوم بناء فريق العمل وجوانبه ونتائجه في إحدى الشركات الامريكية خلال الفترة الزمنية (1985م ـ 1990م)، أشارت النتائج إلى أن (80%) من القرارات اليومية كانت تتخذ من قبل الفريق، وازدادت مشاركة الأفراد خلال الخمس سنوات بنسبة (600%) عن السنوات السابقة، وأن (37%) من وقت الفريق كان لدراسة النشاطات والأعمال ذات العلاقة بالجودة، وكان (12%) من المشاريع الإبداعية والجديدة مقدمة من قبل أفراد الفريق، وأن الغياب انخفض من (1.4%) إلى (0.7%) خلال الفترة، كما انخفضت نسبة ترك العمل من (7%) إلى أقل من (3%) خلال نفس الفترة.
هل هذه النسب صحيحة أم هناك خطأ اثتاء طباعتها ؟ لأنه لو تم جمع النسب : 67%+62%+90%+80%+81%=380% مفترض أن يكون 100%
يرجى مساعدتي لأنني ارغب الاستعانه في هذه الدراسة لعمل برنامج تدريبي
وجزاك الله خير الجزاء
اقدم لكم اخوتي هذه الورقة ..
ولا اعلم من معدها ...
من الابحاث والدراسات التى تم اعدادها بالادارة المركزية للبحوث خلال عام 2009
نسأل الله ان يجعلها في ميزان حسناته .. (مشاركات: 8)
بداية أشكر القائمين على المنتدى اللى أول مره أتعرف بيه ...
أنا طبيب ... بدرس الجوده الشاملة فى الجامعة الامريكية فى القاهره ...
و بعشق مجال الجوده ...
و فى عشقى للمجال ده بحاول أنى ابسط... (مشاركات: 28)
في اثناء بحثي عن موضوع تمكين العاملين ...
وجدت هذه الدراسة .. للدكتور عبدالحميد عبدالفتاح المغربي
اتمنى الاستفادة للجميع .. (مشاركات: 0)
اقدم لكم احبتي ...
ورقة عمل مميزة قدمه الدكتور سعد بن مرزوق العتيبي بعنوان ...
>>> جوهر تمكين العاملين ::: إطار مفاهيمي <<<
قُدمت في الملتقى السنوي العاشر لإدارة الجودة الشاملة ..
... (مشاركات: 2)
يتشرف مركز معرفة للتدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم للتسجيل في
دبلوم " القيادة وإدارة فرق العمل "
بأحد الفنادق الخمس نجوم بدبي
في الفترة من 06 - 17 / 06 /2010
للإستفسارات
يرجى الإتصال... (مشاركات: 1)
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج الشهادة الدولية لمحترف ادارة سلاسل الامداد CSCP يتناول تصميم سلاسل الامداد وتخطيطها وتنفيذها و إدارة المخزون وتخطيطه ومراقبته ويهتم بتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.