الموضوع: ورقة عمل مقدمة للملتقى الأول للجودة في التعليم بعنوان "إدارة وبناء فرق العمل" لأحمد عبده عبدالغني

اقدم بين اياديكم ورقة عمل مقدمة من الاستاذ احمد عبدالغني بعنوان ادارة وبناء فريق العمل .... اتمنى الفائدة للجمبع

جزالك الله ألف خير أخي الكريم
بالفعل موضوع فرق العمل أصبحت له حاجة ماسة في الكثير من المؤسسات للأسباب التي تم ذكرها في ورقة العمل ولكن سؤالي
هل تباين الدرجات الوظيفية يؤثر في قيادة فريق العمل مثل اللجان الاعتيادية للتوضيح أكثر في اللجان الاعتيادية تعطى رئاسة اللجنة للأعلى رتبة وظيفية بغض النظر عن الإمكانيات والقدرات الوظيفية. ولكن في فرق العمل وخاصة إذا تم تشكيلها من أكثر من إدارة معنية هل يؤثر أن يقود فريق العمل الموظف الأكثر دراية بهدف فريق العمل حتى لو كان درجتى الوظيفية أقل.
وشكرا

اشكرك استاذي الفاضل على الملف القيم .. الموضوع ممتاز خاصة إن الجودة شاملة جميع جوانب الحياة العلمية والعملية ...فبارك الله لمن اعد ورقة العمل .. وجزاء خيراً من ارفقه.

لكي يكون فريق العمل فعال ويؤتي ثماره على اتم وجه ممكن من وجهة نظري لابد ان يكون قائد فريق العمل هو اكبر وظيفة موجودة في الفريق وأيضاً الأكثر دراية بشكل عام بهدف فريق العمل لكن ليس شرطاً أن يكون اكثر دراية بالنقاط التفصيلية في المواضيع المتعلقة بالهدف الاساسي لتكوين فريق العمل لان باقي الاعضاء في الغالب يكون لكل واحد منهم تخصص ذو دراية اكثر من غيره (بقية الاعضاء) فيه، ولا لم تم تكوين الفريق أو ليس هناك حاجة في تكوين الفريق مادام هناك شخص واحد له دراية بالموضوع المراد ....
اشكركما مضاوي وام مؤيد على المشاركة ... وكا عام وانتم بخير....

اشكرك اخي على الموضوع الرائع جدا ..... بخصوص الدراسة المذكورة في الملف المرفق وهي :
دراسة لعدد من المنظمات الامريكية للتعرف على مدى تأثير فريق العمل على الأفراد والإدارة والمنظمة ككل، توصلت الدراسة إلى شعور الأطراف الثلاثة بتطورات وتحسينات كان من أهمها:
• 76% يرون أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات أفراد الفريق.
• 62% شعروا بأن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا.
• 90% ذكر بأن فريق العمل أدى إلى تحسين الجودة للسلع والخدمات.
• 80% أجاب بأن فريق العمل ساهم بشكل بارز وفعال في زيادة الأرباح.
• 81% أجاب بأن فريق العمل أدى إلى تحسين واضح في الإنتاجية.

وفي دراسة هدفت إلى التعرف على مفهوم بناء فريق العمل وجوانبه ونتائجه في إحدى الشركات الامريكية خلال الفترة الزمنية (1985م ـ 1990م)، أشارت النتائج إلى أن (80%) من القرارات اليومية كانت تتخذ من قبل الفريق، وازدادت مشاركة الأفراد خلال الخمس سنوات بنسبة (600%) عن السنوات السابقة، وأن (37%) من وقت الفريق كان لدراسة النشاطات والأعمال ذات العلاقة بالجودة، وكان (12%) من المشاريع الإبداعية والجديدة مقدمة من قبل أفراد الفريق، وأن الغياب انخفض من (1.4%) إلى (0.7%) خلال الفترة، كما انخفضت نسبة ترك العمل من (7%) إلى أقل من (3%) خلال نفس الفترة.


هل هذه النسب صحيحة أم هناك خطأ اثتاء طباعتها ؟ لأنه لو تم جمع النسب : 67%+62%+90%+80%+81%=380% مفترض أن يكون 100%

يرجى مساعدتي لأنني ارغب الاستعانه في هذه الدراسة لعمل برنامج تدريبي
وجزاك الله خير الجزاء

شكرا لك اختي الفاضلة على بحثك المستمر عن ماهو جديد في موضوع فرق العمل ...
واتمنى لك التوفيق بما ستقدمينه ان شاء الله

اما فيما يخص سؤالك عن ان مجموع النسب يفترض ان يكون 100% فهذا غير صحيح .. وللتوضيح
فإن كل عنصر من العناصر الخمس المذكورة مختلف عن الآخر وليس مرتبط فيه ... أي أن النسب ليست مرتبطة ببعضها البعض ..
فمثلا عندما نأخذ العنصر الأول وهو أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات أفراد الفريق نجد أن نسبة (76%) من المبحوثين يرون أن فريق العمل أدى فعلا إلى تحسين فريق العمل، أما النسبة المتبقية وهي تقريباً (24%) ربما يكونوا محايدون أو لايرون أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات الفريق ... ثم نأخذ العنصر الثاني وهو أن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا فنجد أن نسبة (62%) ممن شاركوا في البحث شعروا أو أيدوا بإن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا، وباقي النسبة المكملة لـ (100%) وهي (38%) فإنهم إما محايدون أو لايشعرون أو غير مؤيدون بأن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا .... وهذا ينطبق على بقية العناصر ...

أتمنى أن تكون الصورة قد أتضحت وبشكل جلي

شكراً على الرد السريع ......بارك الله فيك ....اصبحت الصورة واضحة جداً بالنسبة لي

اشكر لكي اختي الفاضلة تفاعلك الدائم ... مع امنياتي لكي بالتوفيق والسداد ..

جزاك الله خيرا استاذ فارس وشكر الله لمعد الورقة وسؤالي هل يوجد لدينا دراسات تبين دور فريق العمل في المدارس في جودة التعليم
فالملاحظ ان التعليم في الوطن العربي وخصوصا اليمن سيء جدا
بارك الله فيكم

شكرا على مرورك اخي علي ... وبالنسبة لسؤالك فأظن ولا اجزم .. بأن هناك دراسات في هذا المجال ... ومتى ماوجدتها فسأعرضها لكم اخي في أقرب فرصة ..

وفيما يخص ضعف التعليم فعندنا وعندكم خير .. فلقد اصبحنا نبحث عن المادة اكثر من بحثنا عن جودة التعليم ...