الموضوع: اثر العلوم السلوكية في فهم السلوك التنظيمي
اثر العلوم السلوكية في فهم السلوك التنظيمي
لفهم السلوك التنظيمي لابد من البحث والتعمق في العلوم السلوكية وهي علم النفس، وعلم الاجتماع، وعلم الأجناس.
فعلم النفس يركز بشكل مباشر على فهم سلوك الفرد والتنبؤ به، ولعلم النفس عدة فروع منها (علم النفس العام، وعلم النفس الصناعي أو التنظيمي، وعلم النفس العلاجي أو الإكلينيكي، وسلوك العملاء، والشخصية وعلم النفس الاجتماعي، وعلم النفس التربوي، وعلم الجمال ...... وغيرها)، ولكل فرع منهجه في فهم السلوك، ويتفق علماء في كل هذه المجالات على أن الدافعية والتعلم من العوامل الرئيسية المحددة للسلوك. وتشير الدافعية في الغالب إلى العمليات الذهنية التي تدفع إلى السلوك المعين (القوة التي تدفع الناس لفعل ما)، والتعلم عملية تتعلق بالتغيرات المستمرة نسبيا في السلوك وتكيفه بمرور الزمن. وللتعلم نتائج ومفاهيم منها: السلوك المسبب، وللسلوك غاية وهو موجه لهدف محدد، وينتج السلوك من تفاعل عوامل الوراثة (خصائص الجينات) وما نتعلمه (عوامل الوراثة)، ومن خلال تفاعل العوامل الوراثية والبيئة يتكون لدى الفرد نموذج لخصائص شخصية. ويختلف الأفراد عن بعضهم في القيم الذاتية والاتجاهات والشخصيات والأدوار، وفي نفس الوقت توجد لدى جماعة معينة قيم وسمات مشتركة تساعد في تشكيل سلوك الفرد، ويرتبط ذلك بعملية التعلم والتي تستمر طوال حياة الفرد.
ويصف علماء الاجتماع علم الاجتماع بأنه دراسة تفاعل البشر (يكون تبادل الفعل هو تأثير البشر بعضهم على بعض في أوضاع اجتماعية مختلفة)، وانه دراسة السلوك الجماعي (يكون تفاعل شخص أو أكثر نموذجا للسلوك الجماعي)، وانه أيضاً الدراسة المنظمة للنظم الاجتماعية (المنظمات) (والنظام الاجتماعي (المنظمة) هو الوحدة الاجتماعية التي يتم بناؤها بخدمة غرض ما، وتتكون من شخصين أو أكثر، وتتفاوت مستوياتهم وتختلف أدوارهم ويلعبون دورا في نظام يعتمد بقاؤه على أساس مادي وثقافي). ويرى علماء الاجتماع أن المنظمات تتكون من أناس مختلفون لهم ادوار مختلفة ودرجات مختلفة من السلطة، وتحاول المنظمات تحقيق أهداف معينة عامة وأخرى محددة.
أما علم الأجناس فيهدف إلى معرفة العلاقة بين الناس وبيئتهم بصورة أفضل. وما يُكون الثقافة هو مقدار التكيف مع البيئة المحيطة، وتشمل الثقافة الأفكار المشتركة بين جماعات من الأفراد، واللغات التي تُنقل بها الأفكار، فالثقافة نظام للسلوك المكتسب. ولدراسة العلاقة بين الناس والثقافة يلزم جمع وتسجيل البيانات المتعلقة بهما معا. ومن الممكن أن تؤدي معرفة بعض الفروق الثقافية بين العاملين في المنظمة إلى قدر أكبر من الموضوعية والعمق في تفسير سلوكهم وأدائهم.
لقد كان للعلوم السلوكية تأثيرات كبيرة على مجال السلوك التنظيمي، ومن هذه التأثيرات ما يلي:
1. الاستخدام المنظم للنظريات وبناء النظريات لتفسير السلوك.
2. أساس تجريبي لدراسة الأفراد والجماعات والمنظمات.
3. الاستخدام المتزايد لأساليب البحث الدقيقة.
4. الحد من استخدام التخمين والافتراض في الوصول إلى قرارات إدارية.
5. العمل على نقل النظريات والأفكار والأبحاث إلى المديرين والعاملين في المجال الإداري.
مقدمة عن السلوك التنظيمي
السلوك التنظيمي هو سلوك الأفراد داخل المنظمات.
ويقصد بالسلوك: الاستجابات التي تصدر عن الفرد نتيجة لاحتكاكه بغيره من الأفراد أو نتيجة لاتصاله بالبيئة الخارجية.
ويتضمن... (مشاركات: 3)
بسم الله الرحمن الرحيم
اخواني الاعزاء لقد بحثت كثيرا في صفحات الانترنت عن مراجع او بحزث استفيد واستعين بها بعد الله في بحث التخرج الذي اود ان اقدمه فلم أج ما يشفي صدري ويدفعني الى الاعتماد عليه ... (مشاركات: 5)
العوامل المؤثرة في السلوك التنظيمي:
· البيئة الخارجية: إن البيئة المؤثرة في أي منظمةتشمل عوامل وأحداث ومنظمات خارج حدودها (عوامل سياسية، قانونية، اجتماعية، تقنية)، وقد تكون هذه العوامل بسيطة... (مشاركات: 0)
السلوك التنظيمي أصبح له أساس علمي، وهو يُعنى بوصف السلوك، ويكتسب القدرة على التنبؤ، وهو يركز على كيفية تفاعل الإفراد في محيط العمل داخل المنظمات، ولكنه ليس علاج شافي لكل مشكلات الأداء.
والسلوك... (مشاركات: 2)
السلوك التنظيمي في المنشات (مشاركات: 6)
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
يؤهل هذا البرنامج الخريجين ويزودهم بالمعلومات والمهارات اللازمة للعمل في الامن السيبراني والحماية من الهجمات الالكترونية والتعامل مع نظم التشغيل ونظم الحماية وأسسها، وإمكانية عمل التحقيقات الجنائية وتشفير الملفات وطرق الدفاع والهجوم.
أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.