جــــــــــــزاك الله الف خــير
الموضوع مهم جدا ومن تعريفات الجودة الشاملة ان تعمل الشيء الصحيح بالطريقة الصحيحة من اول مرة وفي كل مرة .
وامل ان تنشر ثقافة الجودة الشاملة وتطبق في الاجهزة الحكومية
والشـكر على المجهود الرائع