الموضوع: مناهج بناء فريق العمل
مناهج بناء فريق العمل
بالنظر إلى المناهج المختلفة لبناء الفريق العمل، نجد أنه من الممكن تمييز أربعة مناهج عامة يمكن تصنيف الأساليب المختلفة فيها، لكل منها سمات مفيدة، وبعضها يمكن أن يكون أكثر مناسبة لبيئة العمل الحديثة عن بعضها الآخر. (هاييس، 1426هـ : 90-117).
1. المنهج ما بين الأشخاص: يركز هذا المنهج على تطوير مستويات مرتفعة جداً من الإلمام الشخصي، والاجتماعي بين أعضاء الفريق، مثال ذلك، مساعدة أعضاء الفريق في تعلم كيف ينصتوا لبعضهم بعضا، أو يصبحوا ملمين بالخبرات السابقة لأعضاء الفريق الآخرين. وتكون الفكرة أن الفهم الأفضل لشخصيات الآخرين، ومقدرتهم أفضل للاتصال والعمل مع بعضهم البعض بسهولة أكبر. ويشجع الناس على رؤية أعضاء الفريق الآخرين على أنهم "نحن" بدلا من كونهم مجموعة من الناس للعمل معهم ببساطة.
2. منهج تعريف الدور: يركز المنهج الثاني لبناء الفريق على الأدوار والمعايير الموجودة في الفريق، أي على تعريف الدور كمهمة رئيسية، دور الفرد، ومعايير المجموعة ككل، والمسؤوليات المشتركة لأعضاء المجموعة المختلفين. يعني هذا أن الفريق يصبح ملما بنفسه كوحدة عمل. ويستطيع أن يعمل بكفاءة، وفعالية لأن لدي كل عضو فهم واضح لموقعه، ودوره، ومسؤولياته.
3. منهج القيم: كما يركز هذا المنهج على تطوير فهم مشترك أيضا بين أعضاء الفريق. ويكون التركز في هذه المرة على الموقف الشامل الذي يتخذه الفريق تجاه ما يؤديه أعضاؤه، والقيم التي يتبنوها، بدلا من سمات الأفراد المكون منهم الفريق أو الأدوار التي يلعبونها. مثال ذلك، اقترح وست (1994م) نموذجا لبناء الفريق كان العامل الأكثر أهمية فيه أن الفريق يجب أن يطور فهما مشتركا واضحا لقيمه، وأهدافه، وفي هذا النموذج كان أحد أكثر السمات ضرورة لإدارة الفريق تطوير رؤية مشتركة واضحة للعمل. وبضمان أن يحتفظ كل عضو من أعضاء الفريق بقيم مشتركة، وأن أهداف العمل للفريق تعكس فعلا هذه القيم فيكون هناك شعور بأن أعضاء الفريق يستطيعوا العمل مع بعضهم بعضا بكفاءة، ويستطيعوا أن يدركوا كيف يساهم نشاطهم الشخصي في أهداف الفريق المشتركة، ويعكس قيمه المشتركة.
4. المنهج المبني على المهمة: ويركز المنهج الرابع لبناء الفريق على مهمة الفريق، والطريقة الفريدة التي يمكن أن يساهم بها كل عضو في الفريق في إنجاز هذه المهمة. ففي هذا المنهج يكون التركيز كبيرا على مهارات الناس، وكيف يمكن أن تساهم هذه المهارات في الكل، وهذا المنهج يضع أيضاً تركيز كبيرا على تبادل المعلومات بين أعضاء الفريق المختلفين، كما يركز على التحليل الواقعي لمهمة الفريق بالنسبة إلى الموارد، والمهارات، والخطوات العملية التي يتطلب اتخاذها لأداء المهمة.
وتستخلص معظم طرق بناء الفريق من أي من هذه المناهج الأربعة. وتعتمد فعاليتها على ثلاثة عوامل: البيئة التي يبني فيها الفريق، وطبيعة الناس المشمولين، وأنواع المهمة التنظيمية التي يتوقع للفريق تأديتها. إلا أن كل ما تشترك فيه هذه المناهج هو بالطبع، أنها تدخل في الآليات النفسية العميقة جداً للتعريف الاجتماعي .
حجم الكتاب : 176 صفحة (20×14.5 )
فهرس الكتاب :
مقدمة
الفصل الأول : المهمة الجديدة للقائد الإداري
الفصل الثانى : فهم شخصيات الرجال
الفصل الثالث : السلوك الإنساني ... وبناء الفريق
الفصل... (مشاركات: 16)
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
ما من شيء في الحياة إلا ويمر بعدد من المراحل التطورية التلقائية التي يتقدم من خلالها نحو النمو والكمال. وفريق العمل لا يختلف عن غيره في هذه الحياة من ناحية المرور بمراحل تطور، إلا أن هناك اختلاف في... (مشاركات: 11)
عمليـة بنـاء الفريـق
تعريف عملية بناء الفريق
هي عملية إدارية و تنظيمية تخلق من جماعة العمل وحدة متجانسة، متماسكة، متفاعلة، وفعالة.
وهي عملية مخططة تستهدف تكوين جماعة مندمجة ملتزمة قادرة... (مشاركات: 6)
يقصد به تحسين كفاءة فرق العمل (مثل موظفي الشركات ومدراء الاقسام ) من خلال الاستشاريين واجراء المقابلات والاجتماعات الخاصة ببناء فرق العمل. (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص يزود المشاركين بمهارات استخدام برنامج أدوبي اليستراتور Adobe illustrator في إنشاء الرسومات والتصميمات المتجهة، بما يلبي متطلبات سوق العمل.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية