شكرا اخي ابو عبدالعزيز على هذا الموضوع الشيق والمهم لمنظمات اليوم ... فلابد من استراتيجيات لتحسين وتميز الأداء .. لان عصرنا هذا هو عصر المنظمات الاميز اداءاً