مرحبا:
انا برأيي انو من أهم طرق قياس رضا العاملين, طريقتين:
1- الاستبيانات.
2- المقبلات الشخصية العفوية: وأركز على العفوية لأنها تكون غير مخططة وبالتالي الموظف يتحدث بحرية أكبر.
مرحبا:
انا برأيي انو من أهم طرق قياس رضا العاملين, طريقتين:
1- الاستبيانات.
2- المقبلات الشخصية العفوية: وأركز على العفوية لأنها تكون غير مخططة وبالتالي الموظف يتحدث بحرية أكبر.
أداة قياس مدي رضا العاملين بالمدرسة عن المدرسة النموذج المرفق عبارة عن أداة قياس مدى رضا العاملين بالمدرسة عن المدرسة (مشاركات: 12)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اعضاء المنتددى الكرام وصلني الاستفسار التالي من الاستاذ هشام الزهراني من اعضاء المنتدى النشطين ورغبة في أن تعم الفائدة للجميع وحتى يتفاعل كافة الاعضاء مع اخيهم قمت... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كيف حالكم إن شاء الله دائما بخير ؟ اخواني عندي بحث مطلوب مني يوم الثلاثاء تقريبا 5 صفحات بعنوان ( كيفية قياس رضا العاملين ) ارجو اللي عندهـ معرفه... (مشاركات: 13)
(مشاركات: 0)
ورد الاستفسار التالي من العضوة الكريمة سهير شلبي كيف اكون عضو في الفريق حبث انني اعمل في مجال التنميه البشريه منذو اكثر > من > 20 عام واؤمن ان الحل الوحيد لما نعاني منه هو التنميه... (مشاركات: 0)
تؤهل هذه الدورة التدريبية للمشاركين للتعرف على المهارات الضرورية لمشرفي ومديري إدارات التشغيل والإنتاج. وتشمل قياس الانتاجية وتحسين الاداء وعدم حدوث أي تعارض خلال الأنشطة اليومية، والتفاعل بشكل أفضل مع الإدارات الأخرى المعنية، مثل الصيانة والمخازن وغيرها
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.