الموضوع: الجودة والوقت والتكنولوجيا
الجودة والوقت والتكنولوجيا
هناك اتجاه أخر في إدارة العمليات التشغيلية ألا وهو زيادة التركيز على المنافسة اعتمادا على مزايا الجودة والوقت والتكنولوجيا. ولعل احد أسباب النجاح بين المتنافسين يكمن بقدرتهم على تقديم المنتجات والخدمات ذات الجودة العالية وبأسعار معقولة.
الجودة
أصبح المستهلكون أكثر اهتماما بجودة السلع والخدمات المشتراة، فبدون جودة السلع والخدمات تفقد الشركة قدرتها على المنافسة في ميدان السوق، ومن الممكن أن يصبح هيكل التكلفة لديها غير تنافسي (بسبب المنتجات غير السليمة (الخردة) وإعادة الشغل وتكاليف الضمان). وعليك كمدير عمل تجاري وبالتعاون مع المدراء الآخرين، أن تعطي الجودة اهتماماً أكبر من أي وقت مضى. إن إدارة الجودة الشاملة هي طريقة لإشراك جميع أفراد المؤسسة في تحسين الجودة باستمرار.
الوقت
هناك اتجاه مهم آخر أن المزيد من الشركات تتنافس على أساس الوقت: أي تلبية الطلبات قبل المنافسين، وطرح منتجات وخدمات جديدة بشكل أسرع، والوصول إلى السوق أولاً.
التكنولوجيا
أما العامل الآخر الذي تتنامى أهميته في إدارة العمليات فهو تسريع التغيير التكنولوجي. ويؤثر هذا العامل على تصميم المنتجات والخدمات الجديدة وعلى العمليات التشغيلية ذاتها في الشركة. حيث تأتي الكثير من الفرص التطور في تكنولوجيا الحاسوب. وما الأنظمة المؤتمتة والنماذج المختلفة من تكنولوجيا المعلومات إلا مثاليين على ذلك. وتحدث التجارة الالكترونية تغييرات جذرية على العديد من عمليات البيع والشراء، أما الانترنت – وهي جزء من الاتصالات "الطريق السريع للمعلومات"- فقد برزت كأداة ضرورية لربط الشركات داخلياً وربطها خارجياً مع العملاء والشركاء الاستراتيجيين. وفي هذه الشبكة الحاسوبية بريد الكتروني عالمي وإمكانيات هائلة لتبادل بيانات مع وجود 200 دولة تقريبا مربوطة بهذه الشبكة. وينطوي استحداث أي تقنية جديدة على مخاطر، وتعتمد مواقف الموظفين إزاءها على كيفية إدارة التغيير، فالاختيارات الصحيحة والإدارة الفعالة للتكنولوجيا يمكن أن تمنح الشركة ميزة تنافسية.
كيف تدار العمليات؟
حتى تنجح شركتكم في ممارسة جيدة لإدارة العمليات، يجب عليكم النظر في استخدام واحد من الممارسات التالية أو مجموعة منها:
- تخطيط وجدولة أعباء العمل عن طريق تقدير حجم العمل ووضع جدول لتلبية الحجم المتوقع من العمل المنجز.
- تقدير المدخلات المطلوبة لتنفيذ الجدول (وقت الموظفين والمواد والسلع والمعدات).
- إعداد تقارير منتجات تعكس كيف تم تنفيذ الخطط (تقارير الإنتاج وتقارير انجاز الطلبيات وكشوف الدوام والى غير ذلك). وسوف تساعدكم تلك التقارير على تقييم الطريقة التي نُفذت بها الخطط (المخرجات والوقت) وتقييم الإنتاجية وجودة العمل ورضا العملاء.
في مؤتمر للعلوم والتكنولوجيا ، وقف عالم فرنسي وبدا يحكي عن تاريخ الاختراعات في فرنسا . وقال : عندما حفرنا تحت برج إيفل وجدنا خطوط تلفون قديمة . مما يعني أننا في فرنسا استخدمنا شبكة التلفونات قبل... (مشاركات: 8)
س ماهي أوجه استخدام دراسة الوقت؟
1-تحليل عبء العمل
2-تحديد الوقت الذي يتطلبه انجاز وحدة إنتاجية
3-تحديد عدد العاملين المطلوبين
-------------------------------------------
س ماهي أوجه... (مشاركات: 3)
توافقا مع أهداف مركز المرأة والتكنولوجيا الرامية لخدمة المجتمع المحلي، احتضن المركز اليوم السبت الموافق 10/7/2010 دورة المدربين للمرة الثانية بصلالة والتي تنظمها هيئة تقنية المعلومات بالتعاون مع شركة... (مشاركات: 0)
مركز المرأة والتكنولوجيا للتدريب والدراسات *اسم المدير المسئول* فاطمة الشيداد *رقم جوال المدير المسئول* 0096895677433 *البريد الالكتروني* witsalalah@hotmail.com *عنوان الموقع - website* ... (مشاركات: 1)
لا تشتر شيئا لم تحدد بعد مكانه في المنزل وضع أهدافا محددة
8 مجالات لتنظيم الأشياء والوقت والحياة
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2100.imgcache
لورا ستاك
يحدد الكتاب... (مشاركات: 2)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
يغطي كورس تأهيل واعداد المذيع المحترف كافة الموضوعات النظرية في العمل الاذاعي، بالإضافة إلى موضوعات عملية للتدريب على اساسيات العمل الاذاعي، لتدخل سوق العمل بخبرات عملية تجعل منك مذيعًا محترفًا.
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات