الموضوع: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
لتحقيق إدارة الجودة يتطلب توفر المقومات الآتية:
• خطة استراتيجية متكاملة.
• منظومة متكاملة من السياسات التي تحكم وتنظم عمل المنظمة وترشد القائمين بمسئوليات الأداء إلى أسس وقواعد ومعايير اتخاذ القرار.
• هياكل تنظيمية مرنة ومتناسبة مع متطلبات الأداء وقابلة للتطوير والتكيف مع التغيرات والتحديات الخارجية والداخلية للمنظمة.
• نظام متطور للجودة الشاملة، يحدد آليات تحليل العمليات وأسس تحديد مواصفات وشروط الجودة.
• نظام متطور لإعداد وتنمية الموارد البشرية وتقويم أدائها.
• نظام متكامل للمعلومات لدعم اتخاذ القرار في المنظمة وتقويم الأداء المؤسسي والنتائج والإنجازات.
• قيادة فعالة تتولى وضع الأسس والمعايير لتطبيق الخطط والسياسات واتخاذ القرارات وقيم وأخلاقيات العمل لتحقيق الجودة.
الجودة الإدارية =
القيادة الفاعلة + القوى البشريــــــة المتطورة + الإدارة الإستراتيجية +التقنية المتطورة + البيئة المحيطة
--------------
اعداد
هيثم محمود الملاح
مطور اعمال
رد: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
شكرا جزيلا ا/ هيثم محمود الملاح ولي استفسار بسيط - اذا سمحت لي - نعرف عن الخطة استراتيجية ولكن ماذا تقصد بالإدارة الإستراتيجية , وجزاك الله خيرا
رد: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
اخى الفاضل
تم اضافة مشاركة جديدة لكم عن الادارة الاستراتيجية
هيثم محمود الملاح
رد: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
شكرا على هذا الموضوع وكنت اتمنى التوسع قليلا في الموضوع وما هو المرجع المستند عليه
هذه الخدمة التي تقدمها وزارة العمل السعودية من خلال موقعها الاليكتروني تتيح لك الاستعلام عن البيانات الاساسية للمنشأة (فردية - شركة) ورابط الخدمة ... (مشاركات: 4)
1. تـوصـيـف الـوظـائـف
هـي عمـلـيـة مكـونة من عدد من الخطـوات صمـمت لتـزويد الـمـنـظـمـة بالأفــراد الـمـنـاسـبـيــن للـوظـائـف المـنـاسـبـة .
2.التدريب والتطوير
يــكــون بــعــد... (مشاركات: 0)
تغيرت النظرة إلى العنصر البشري مؤخراً واحتل المكانة التي كان ينبغي أن يكون عليها، فقد تم الاعتراف بأنه أهم مورد من بين موارد المنظمة، كما أصبحت البرامج الإدارية الحديثة تولي اهتماماً أكبر بهذا المورد... (مشاركات: 0)
أثارت حملة شديدة تشنها وزارة الصحة الفرنسية ضد تناول الكحول بوصفه أحد أسوأ مسببات السرطان استياء في أوساط صناعة الخمور في البلد, وقالت صحيفة تايمز التي أوردت الخبر إن الركود الاقتصادي الحالي كان من... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
1.التأكيد على السياسات:
يجب أن يتوائم الموظفون مع سياسات الشركة المرتبطة بهم.وتتنوع هذه السياسات لتشمل العديد من الجوانب قواعد العمل مروراً بمستويات الاداء و... (مشاركات: 10)
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
دبلوم تدريبي متخصص في مجال السلامة والصحة المهنية حيث يؤهل الدارسين للتعرف على كل التفاصيل الخاصة باجراءات السلامة والصحة المهنية في المؤسسات والمصانع.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.