إن أفضل طريقه يعرفك بها الجميع فى مجال عملك هى إنك شخص يحترم كلمته ووعوده. إن أبسط ما يجب عمله لتحقيق ذلك هو " نفذ ما وعدت بعمله ". إذا تعهدت لنفسك أن تكون شخصا مسئولا ينفذ ما وعد به سيحترمك الناس و يضعوك فى مكان فريد مميزا عن غيرك. بل سيفضل الجميع التعامل مع منشأتك مما يساعدها على النمو والنجاح. نصائح لتحقق هذه المكانه:
رد على الرسائل الإليكترنيه :ــ
عاده ما ينتظر الراسل الرد خلال 48 ساعه. لذلك عليك أن ترد خلال 24ساعه , حتى لو كان مجرد إخطار بالإستلام وتحديد موعد للرد بالتفاصيل المطلوبه.
رد على الرسائل التليفونيه :ــ
إذا ترك أحد رساله على تليفونك, يتوقع أن ترد خلال 24 ساعه. إذا أجبت على الرساله فى الوقت المناسب, سيقدر هذا الشخص ذلك وسيزيد إحترامه وثقته بإلتزامك . إذا لم تحصل على ما تتوقعه لهذا الإلتزام, لا تيأس مع الوقت سترتفع قيمتك فى السوق مع إرتفاع عدد المتعاملين معك وإنتشار سمعتك بأنك شخص يلتزم بما يقوله وينفذ المطلوب فى موعده. إذا لم تستطيع الرد خلال 24 ساعه, إرسل رساله قصيره بأنك تلقيت الرساله وحدد موعد لإتصالك. إذا كان موضوع الرساله ممكن الرد عليه بالبريد الإليكترونى, رد من خلال النت لتوفر الوقت الذى قد يضيع فى محادثات فرعيه لا تفيد أحد.
كن فى الموعد :ــ
إذا كنت متأخرا عن موعد تسليم بضاعه أو إجتماع مع شخص ممن يقدرون الوقت, ستفقد إحترامك فى نظره وسيعتبر تصرفك وقاحه و إستهتار غير مقبول. إحترامك لموعدك هو إحترام لكلمتك و مسئوليتك تجاه الآخرين.
كن أعلى من التوقعات :ــ
إفتخر بعملك. إذا قدمت منتج عليه إسمك يجب أن تتأكد من جودته و إنتاجه كأحسن ما يمكن. تطلع دائما للأحسن و الأجود لتكون فى المقدمه. بإلتزامك دائما بجوده الإنتاج سيثق فيك الجميع وترتفع مكانتك بين الجميع وتٌعرف بإلتزامك وإحترامك لكلمتك وسيقبل على منتجاتك الجميع ويحترمونك .
نفذ ما وعدت أن تنفذه :ــ
إذا نطقت بكلمه ووعدت بتنفيذها, إلتزم ونفذه, حتى لو لم يدرعليك ربحا مجزيا. إذا صدقت دائما سيعرف عنك الجميع إنك " شخص يرتبط وينفذ بكلمه". هذه السمعه لا يتمتع بها الكثيرين . وتعتبر أصل مهم من أصول المنشأه بل الأغلى والأهم.
إحترام الكلمه هو أفضل إسم تجارى لك :ــ
عندما يعرف الجميع إنك عندما توعد لا تخلف وتحترم كلمتك هو أفضل إسم تجارى لمنشأتك.عندما تٌعرف بإحترامك لكلمتك يحترمك الجميع ويثقوا فيما تقوله وتنتجه. إن الجميع يفضل التعامل مع شخص يمكن الإعتماد عليه وعلى إلتزامه.
لا تقدم الأعذار :ــ
لا تكثر من تقديم الأعذار لأنها لا تجعل من خلفت موعدك معه أو أسأت الإنتاج يسامحك , سيقبل الإعتذار لكنه لن يقبل تصرفك ويفقد الثقه فى التعامل معك. قد تكون مشغولا, لكن هناك أولويات رتبها فى الصوره الصحيحه. لا تعطى موعد إلا إذا كنت تعلم إنك يمكنك تنفيذه. ضع جدول زمنى لتنظيم وقتك يمكنك من تنفيذ تعهداتك. هل تفضل أن تٌعرف بإحترامك لكلمتك أم بإنك شخص كثير الإعتذار؟ معنى ذلك إنك شخص لا يلتزم بكلمته ولا يمكن الوثوق بأى من تعهداته.
عدم التمييز بين حياتك الشخصيه و عملك :ــ
هناك نقطه يجب التركيز عليها وهى إن بعض الأشخاص يختلفوا فيما يفعلوا فى حياتهم الشخصيه عن ما يفعلوه فى عملهم. وهذا ما لا يجب أن يفعله أى شخص يريد أن يبنى إحترام الجمهور له. إن ما يفعله الشخص فى حياته الشخصيه يؤثرعلى عمله سلبا و على سمعته كرجل أعمال , وسينظر إليه الناس على إنه مدعى ومنافق, وهما صفتين تسىء لأى شخص فى العالم. الإنسان لا يتجزأ , الملتزم الصادق يكون كذلك فى جميع أجزاء حياته.
في بداية الموضوع إسمحوا لي أن أرحب بمصر وطني الذي وصلت له منذ أيام قليلة بعد رحلة إلى لبنان الشقيق ، والتي عايشت فيها شخصيات وأحداث عظيمة بفضل الله كان أهمها من وجهة نظري مقابلة عدد من أهل مخيم نهر... (مشاركات: 2)
خطورة الكلمة !!
الكلمة بضع أحرف تخرج من فم الإنسان ثم تكتب عليه رحلة المعالي بكامل فصولها ، أو تدوّن في حياته أقسى لحظات عمره على الإطلاق.
وأكبر دليل على خطورة الكلمة أن الإنسان يدخل دين الله... (مشاركات: 5)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تتدحرج الكلمات من لسانك قد تميزها وقد تتجاهلها برغبة منك أحيانا تفكر قبل
ان تكتب واحيانا تميز قبل ان تنطق ، وكثير من الاحيان تتحدث وليتك لم تفعل.
يا من أنعم... (مشاركات: 2)
السلا م عليكم
اعتقد ان اغلب الكلمات العربية يمكن ترجمتها الى لغات اخرى لكن هناك كلمة عربية على الاقل لا يمكن ترجمتها وان ترجمت تبقى ناقصة في المعنى ولا تعبر عنها بالمعنى الدقيق .لنأخذ مثلا كلمة ... (مشاركات: 2)
التحفيز .. الكلمة المفقودة !!
بقلم : عماد الحاج - غزة
يرى بعض الخبراء أن 70% من عمال اليوم أقل اندفاعًا للعمل مما كانوا عليه سابقًا .. ويرى آخرين أن 50% من الموظفين يبذلون من الجهد ما يكفي فقط... (مشاركات: 0)
اهم دبلوم تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص والاختيار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة والمراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
كورس تدريبي متخصص يزود المشاركين بمهارات استخدام برنامج أدوبي اليستراتور Adobe illustrator في إنشاء الرسومات والتصميمات المتجهة، بما يلبي متطلبات سوق العمل.
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.