1 قررت الادارة وضع نظام محاسبي جديد وطلبت منك وضع نفسك بتصرف المؤسسه الاستشارية التي تم اختيارها لتنفيذ المشروع
تعترض بشدة وتحرض العاملين على رفض القرار بحجة ان وضع النظام الجديد سيؤخر العمل
تبدي كامل الاستعداد للتعاون وتطلب اشراكك في العملية لضمان نجاحها وتحقيق اهدافها تقترح الغاء المهمه بحجة خفض التكاليف خاصة وان النظام القديم جيد ولايحتاج الى تغيير
2 فررت الادارة نقل مقر المؤسسة الى موقع جديد افضل بكثير من الموقع الحالي
تعارض القرار وتحرض العاملين على معارضته بحجة ان الموقع الجديد بعيد عن اماكن اقامتهم تبدي انزعاجا من القرار كونه سيؤدي الى تغيرات كثيرة في المؤسسه
تؤيد القار وتضع نفسك بتصرف الادارة لتتم عملية الانتقال بافضل الظروف الممكنه
3 ابلغك رئيسك ان ضرورة العمل تقتضي بان تسافر الى بلد آخر لفترة معينة لاتقل عن سنه وذلك لتأسيس فرع للمؤسسه هناك
توافق وتبدأ بجمع المعلومات اللازمة عن هذه المهمه استعدااداً للسفر
تبادر الى رفض المهمه بحجة انك لست مقتنعاً بفائدة فتح فرع للمؤسسه في البلد المذكور تطلب مهلة لدراسة الامر لافتا نظره الى صعوبة سفرك الى االبلد المذكور لصعوبة الحياة فيه
4 قدٌم اليك احد مرؤوسيك اقتراحا لتغيير دوام العمل في صالات البيع في المؤسسه وذلك ليتناسب مع اوقات عمل العملاء
ترفض اقتراحه بحجة ان ذلك لن يزيد عدد العملاء الذين يزورون صالات البيع ولن يرفع مستوى خدمتهم
تحلل مدى تأثير تغيير الدوام في زيادة عدد العملاء الذين يزورون صالات البيع وفي رفع مستوىخدمتهم
ترفض اقتراحه بحجة ان الجميع اعتاد على الدوام الحالي
5 تقدم مدير الانتاج باقتراح لتطوير احد منتجات المؤسسه الرئيسية وذلك لان المورد الرئيسي لاحدى المواد الرئيسية الكونه لهذا المنتج قد رفع اسعاره
ترفض اقتراحه وتصر على انتاج المنتج القديم حتى لو زادت تكلفته
تطلب من مدير الانتاج بالتعاون مع مدير التسويق القيام بدراسة الجدوى الاقتصادية للمنتج الجديد
تطلب من مدير المشتريات البحث عن مورد آخر لهذه المادة او لمادة مماثله
6 اشتكى بعض مندوبي المبيعات من منتجات المؤسه وطلبوا ادخال بعض التعديلات عليها بحجة انها لم تعد تلبي احتياجات عملائهم ترفض تلبيه طلبهم بحجة انك مقتنع اقتناعا تاما بجودة هذه المنتجات
تحاول اقناعهم بخطأ رأيهم شارحا لهم ايجابيات وفوائد منمتجات المؤسسه
تطلب من دائرة التسويق ان تقوم بالدراسات لتحديد العملاء للعمل على تلبيتها
7 اثناء اجتماع عمل تقدم احد الزملاء باقتراح مكننة كافة انظمة العمل في المؤسسة وذلك لمواكبة التطورات والتغيرات التي تحدث في نشاطات المؤسسه
تؤيد اقتراحه طالبا المباشرة سريعا بدراسة متطلبات تنفيذ هذه العملية
تطلب التريث قبل البدء بهذا الامر بحجة ان عددا قليلا من العاملين يجيد استخدام الكمبيوتر ترفض اقتراحه بحجة ان انظمة العمل القديمه لا تزال فعاله وانه لاتوجد ضرورة لتطبيق الكننه
مجموع الدرجات :