الموضوع: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
بعض الأشخاص بطبيعتهم يعشقون المجادلة مهما كان الموضوع تافها,فإذا قلت يمين يصبح اليسار هو الأصح ,وإذا قلت أبيض يكون الأسود هو الأوضح. التعامل مع الزميل المجادل تدعو للإرهاق والشعور بالأحباط لإن الحوار معه لا ينتهى ولا يصل لأى نهايه وبالتالى يضيع الوقت دون إنجاز أى عمل .الخطوات التاليه تساعدك على التعامل مع مثل هذا الشخص دون أن تصبح مثله مجادلا.
1. حافظ على هدوئك
لا تضعف وتسمح له أن يجرك إلى نقاش بلا نهايه. الهدوء يساعدك على التفكير بعقلانيه والتعبير عن رأيك بوضوح .إذا كنت واثقا من رأيك أوقف الحوار بعد إبدائه وإعلن بحسم إن هذا الرأى هو الذى سيتبع.
2. استمع بعناية
تجاهل الكلمات المستفزه فى الحوار وركز على ما يحاول زميلك فرضه لمجرد المجادله فقد تجد نقطه إلتقاء تستطيع أن تنهى الحوار بها.
3. اجعل الحوار مهنيًا
حافظ على المفردات التى تستعملها فى الحوار وعلى سلوكك بحيث يكون مطابقا لكود الأخلاقيات التى حددته المنشأه ولا تحيد عنه حتى لو لم يلتزم به الزميل المجادل.
4. فكر جيدا قبل أن تتكلم
ذلك سيمنع الحوار من أن ينقلب شخصيا ويبعد عن كونه متعلقا بالعمل.كما أن ذلك بعزز من قدرتك على المحافظه على الحوار فى حدود العمل ومصلحته وفى حدود أخلاقيات العمل المنصوص عليها داخل المنشأه.
5. تكلم بهدوء وتماسك
هذا يساعدك على المحافظه على مستوى إنفعالاتك ولغه جسدك وتعبيرات وجهك حتى لا تصبح مشارك المجادل فيما يفعله.
6. تعلم متى تنسحب من النقاش
يجب أن تعرف متى توقف النقاش وتبتعد عن هذا الشخص المجادل . أكمل الحوار فيما بعد حتى تتمالك أعصابك ,فقد تنجح فى الوصول إلى نقطه إلتقاء تنهى النقاش وإن كان ذلك مستبعدا مع مثل هذا الزميل.
نصـائح
- إذا إرتفع صوت زميلك المجادل أو بدأ فى إستخدام لغه غير مناسبه ,حذره ثم أطلب منه أن تكملوا الحوار فى غرفه أخرى بعيده عن باقى الزملاء.
- إذا بدأ بمهاجمتك بصفه شخصيه ,هنا وقت قطع الحوار والإنسحاب قبل أن تتهور وتفعل مثله.
- إعتمد على التواصل بالعين وإجعل وجهك وجسدك مسترخيا حتى يشعر إنك غير مرتبك وقادر على المواجهه.
- حافظ على مستوى صوتك وإجعله ثابتا على درجه واحده. إرتفاعه سيزيد من حده الموقف وقد ينقلب الحوار إلى مشاجره . الصراخ تصرف غير مهنى وسينعكس سلبا عليك وقد تبدو أنت المخطىء.
- لو بدأت تفقد أعصابك وهدوئك ,إظهر لهذا الشخص إنك تضايقت وإنك لن تكمل الحوار الآن وستكمله فيما بعد ولا تطلب أنت إستكمال الحوار إلا بعد فتره من الوقت حتى يشعر إنك فقدت الأمل فى التعاون معه وعندما يبدأ الحوار من جديد تستطيع أن تصل بالنقاش إلى نهاية.
منقول
رد: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
نقاط في غاية الأهمية اختي الكريمة ماجدة ...
فمن يملكون هذه الصفات تجد فعلا صعوبة في مناقشتهم ..
وقد يتطور الوضع ليصبح الحديث معهم جدال غير مفيد ..
قد لايتنهي أو ينتهي بنتائج لاتحمد عقباها ..
شكرا لك على هذا التوضيح الرائع ... وجزاك الله كل خير
رد: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
شكرا عزيزتي ماجدة على الموضوع الشيق
الحوار فن لا يتقنه الا القليل من الناس
رد: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
اشكركم على مداخلاتكم القيمة
رد: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
موضوع مهم جدا وشكرا على تناول الموضوع بشكل مميز ودائما الى الامام
رد: التعامل مع زميل العمل الذي يحب المجادلة
اشـــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــكرك
يمكن إدارة ضغوط العمل والسيطرة عليها من خلال تحسين قدرات الأفراد على التكيف، وتنمية القيم الإدارية الملائمة لديهم، والسيطرة على العوامل المؤثرة في المناخ العام للمنظمة بالتصدي لها قبل وقوعها، أو... (مشاركات: 3)
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وبعد:
أخي الحبيب زادك الله جدا واجتهادا في عملك، ونفع بك وطنك وأمتك. واعلم أيها
الأخ الحبيب أن كل واحد منا لا يسلم من البلاء والمصاب كما قال جل ذكره:
... (مشاركات: 2)
المركز الدولى للتدريب والإستشارات
يقدم دورة
التعامل مع ضغوط العمل
التى ستنعقد
يوم
26 يوليو الى 30 يوليو 2009
بشرم الشيخ (مشاركات: 0)
رئيس العمل:
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية... (مشاركات: 1)
أذكر في بدايات حياتي العملية أن المكاتبات كانت تتم عن طريق سكرتير القسم فما إن تكتب مسودة خطابك وتدخل الى مكتب السكرتير حتى تشعر بالأسف لهذا المسكين الذي يئن تحت وطأت الخطابات المتراكمة حتى أصبح هو... (مشاركات: 0)
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.