الموضوع: الجودة الشاملة وتقييم الأداء في المكتبات الأكاديمية
الجودة الشاملة وتقييم الأداء في المكتبات الأكاديمية
الجودة الشاملة وتقييم الأداء في المكتبات الأكاديمية
"تجربة كلية الأمير سلطان للسياحة والإدارة بجدة"
تامر محمد أبو الخير
مدير مكتبة الكلية ومسئول وحدة الجودة
عضو فخري مكتبة الأهرام للبحث العلمي – مصر
مستخلص:
تتناول هذه الورقة موضوع الجودة وتقييم الأداء في المكتبات الأكاديمية ، من خلال مناقشة بعض التعريفات التي تناولت مفهوم الجودة والتقييم بوجه عام ، والجودة والتقييم في المكتبات الأكاديمية على وجه الخصوص، والجودة والتقييم في مكتبة كلية الأمير سلطان للسياحة والإدارة بجدة على وجه أكثر خصوصية، وتلقي الورقة الضوء على الغرض الرئيس لتقييم الاداء داخل المكتبات الأكاديمية والذي يمكن من خلاله تحديد مقياس بداية Benchmark بحيث يظهر المستوى الحقيقي للأداء داخل المكتبة الأكاديمية. و توضح ورقة العمل أن التقييم يعتبر أحد عناصر النجاح الأساسية لأي مكتبة أكاديمية. كما تحاول الورقة أن تقدم مجموعة من المقترحات التي يمكن تنفيذها فعليا داخل المكتبات الأكاديمية،وتقدم ورقة العمل تجربة كلية الأمير سلطان للسياحة والإدارة بجدة والتي تم تقييم الأداء فيها .
عرض تقديمي عن
إدارة الجودة الشاملة
وتطوير الأداء الإداري
من اعداد
أ.د. علي السلمي (مشاركات: 40)
تتقدم مملكة المعرفة للتدريب والإستشارات و التطوير لقوى السلامة العامة بدعوتكم للمشاركه بفعاليات و نشاطات المؤتمــر الثاني
تحت رعاية
صاحب السمو الملكي الأميرعــــاصم بن نايــف حفظه... (مشاركات: 1)
إدارة الجودة الشاملة و الأداء المتميز
.
.
.
الأستاذ بومدين يوسف
جامعة بومرداس (مشاركات: 19)
أقدم لكم أحبتي محاضرة بعنوان
" الجودة الشاملة في العمل الشرطي العربي .. المتطلبات العلمية لتطبيق الجودة الإعلامية الشاملة .. معايير الجودة الشاملة في الإعلام الأمني "
للدكتور .. عبدالمحسن بدوي... (مشاركات: 4)
إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها علي مؤسسات تعليم المكتبات والمعلومات
إعداد : أماني جمال مجاهد
مدرس المكتبات والمعلومات
آداب المنوفية
مقدمة :
لم يعد أداء الأعمال هو الهدف لأي مؤسسة بل أصبح... (مشاركات: 1)
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
هذا البرنامج موجه للاباء والامهات والمربين، يهدف الى تدريب المشاركين على طرق وأساليب بناء شخصية الطفل. وما هو الدور المطلوب منهم القيام به لبناء شخصية الطفل بشكل سليم