جودة التدريب ترف أم ضرورة
في ظل: إعادة هندسة قطاع الاتصالات عبر:
البحث عن طرق تشغيل متوافقة مع إدارة الأعمال الحديثة.
إعطاء القطاع الدينامكية و جعله أكثر تنافسيا عن طريق خفض الكلفة و زيادة الفعالية.
عرض خدمات ذات جودة و السعي لنيل رضا المستعملين.
جودة التدريب ترف أم ضرورة
في ظل: إعادة هندسة قطاع الاتصالات عبر:
البحث عن طرق تشغيل متوافقة مع إدارة الأعمال الحديثة.
إعطاء القطاع الدينامكية و جعله أكثر تنافسيا عن طريق خفض الكلفة و زيادة الفعالية.
عرض خدمات ذات جودة و السعي لنيل رضا المستعملين.
الاخوة الكرام العاملين في مجال التدريب وكذلك ممارسي ادارة الموارد البشرية بشكل عام الملف المرفق عبارة عن ملف عرض تقديمي ينلقش مشكلات التدريب نفعكم الله به (مشاركات: 17)
السادة اخصائيي التدريب بالشركات الراغبين في تحديد جدوى التدريب وحساب العائد من الاستثمار في تدريب الموظفين اهديكم هذه الدورة الرائعة (مشاركات: 25)
مفهوم جودة التدريب : بطرح العديد من المفاهيم حول الجودة الشاملة نستطيع أن نصل إلى مفهوم جودة التدريب المتمثل في : · تجويد وتحسين مدخلات وعمليات ومخرجات التدريب بما يساهم في تحقيق أهداف... (مشاركات: 1)
برنامج التدريب المتخصص أصبح برنامج التدريب المتخصص أمراً واقعاً ومتوافراً في ظل المنحة المقدمة من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات, وكذا اتفاقيات الشراكة المبرمة مع شركات تكنولوجيا المعلومات... (مشاركات: 1)
التجربة المصرية في التدريب وكيفية التعاون بين الدول العربية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور/ بهنسي محمد نصير رئيس قسم تخطيط شبكات الاتصالات المعهد القومي للاتصالات ملخص ... (مشاركات: 4)
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.