وتعقد الدورةباللغة العربية و لمدة 4 ساعات يوميا يتضمنها استراحة. المعنيين : اولا " الاداريين و رؤساء الاقسامفيكافةالاقسام . ثانيا" من يحمل شخصية اداريةولديه القدرة على الادرة . المحتويات :
• المنظمات اليوم.
• أنواع الفرق.
• تطوير نماذجالفرق.
• التعرف على نموذجTORIلبناء الفريق.
• مراحل تطويرالفريق. o التشكيل. o استعمال الضغط النفسي. o التآلف بين الأعضاء. o الأداء. • صفات ومميزات الفريق. o الغرض والهدف الواضح. o رفع الكلفة. o المشاركة. o الإصغاء. o الخلاف والاتفاق في الرأي. o • مبادئ التواصل. o الغرضية. o طرق التواصل. o بنية التواصل. o التغذية العكسية. o • أعمال ومهام واضحة.
• مشاركة القيادة.
• اختبار تدريبي.
• نظرية غلين باركر في بناء وتطوير الفرق.
• نموذج العلاقةبين الثقة والعلاقات الاجتماعية.
• الإبداع.
• نظرية ديبونو في تغيير طرقالتفكير.
• العوامل المؤثرة في تشكيل الفريق.
• تحديد المشاكل.
• خطوات لحل المشاكل الفعَال. o الاستكشاف. o التحليل. o التقييم. o تقنيات أخرى في حل المشاكل. o • مشاكل وحلول.
• فض الخلاف.
• تحليلSWOT.
• خطط عمل الفريق. o أدوات التخطيط. o مجموعة من خطط العمل. للاشتراك :
فعلى الراغبين بالتسجيل الاتصال علىالعناوين التالية لايفادكم بالبرامج التي ترغبون بالانتساب لها:
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 0)
ورقة عمل: إطار بناء القدرات الإحصائية في الدول العربية
اعداد
يوسف فلاح
مدير عام التخطيط والتطوير والتنسيق الإحصائي
الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني
ملخص تنفيذي
تتناول هذه الورقة موضوع... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة /المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في العاصمة السعودية... (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج متخصص في اعمال اللاندسكيب وتصميم الحدائق يتناول موضوعات مقدمة الى اللاندسكيب وتصميم الحدائق وأساسيات تصميم اللاندسكيب وأدوات تصميم اللاندسكيب والخطوات العملية لتصميم اللاندسكيب وانهاء التصميم وادارة الاعمال المتصلة به وأخيرا تشغيل وصيانة اعمال اللاندسكيب
دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)