الموضوع: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
اخواني الكرام
تحدث الكثير وقرانا الكثير عن تحليل توصيف الوظائف ولكن اود ان اقدم لكم موجز ومفصل عن تحليل وتوصيف الوظائف بعد قرائتي لعدة كتب
اتمنى الاستفادة .
ولا تنسونا من الدعاء . . والله الموفق .
ما هي تحليل وتوصيف الوظائف ؟
تحليل الوظائفJob Analysis
هي عملية جمع وتسجيل وتنظيم كافة المعلومات والبيانات عن الوظيفة والمتمثلة في 00
- الواجبات والمهام والأنشطة التي تحتوي عليها ( توصيف الوظيفة – الوصف الوظيفي )
- متطلبات الوظيفة التي تحدد الشروط اللازم توفيرها في شاغل الوظيفة
الوصف الوظيفي ( توصيف الوظائف ) Job Description
هي الأعمال والمهام والواجبات التي تشمل عليها الوظيفة وأهداف ومعايير الأداء لهذه الوظيفة 0
(1)
العمل : الأعمال والمهام التي تحتوي عليها
الوظيفة 0
المعارف : هي المعارف المختلفة المطلوبة
لأداء الأعمال والمهام كالمعرفة
الفنية والمعرفة الإدارية 0
المهارات : هي المهارات الأساسية لتحقيق
مستوى الأداء المطلوب لكل
عمل أو مهمة تشتمل علية
الوظيفة 0
الاتجاهات : هي الاتجاهات الاجتماعية
عناصر توصيف الوظائف ( قبل البحث عن شاغل الوظيفة ) : -
- الإدارة أو القسم التابع لها الوظيفة
- مسمى الوظيفة
- مسؤول اتجاه
- خصائص شاغل الوظيفة
- الهدف من الوظيفة
- الإعمال والواجبات ( الرئيسية والثانوية )
- المسؤوليات ( أفراد - أموال - المواد - الآلات )
- الظروف المادية والاجتماعية
- التدريب والتطوير والتعليم
- شروط الاستخدام
- فرص الترقية والسلم الوظيفي
-
(2) عناصر الوصف الوظيفي ( لشاغل الوظيفة بعد التعيين ) : -
-
المتطلبات الجسمانية : الصحة – العمر – المظهر العام 0
المؤهلات : المؤهلات العلمية – التدريب – المعرفة 0
مستوى الذكاء 0
الاستعدادات والقدرات الخاصة : قدرات فنية – يدوية 0
الاهتمامات : اجتماعية – عملية – بدنية ورياضية 0
الميول والنزعات : الاستقلالية - الاتزان – الدوافع
الظروف الشخصية والاجتماعية : العائلية – الشخصية 0
الإدارة أو القسم التابع لها الوظيفة
- مسمى الوظيفة
- مسؤول اتجاه
- المسؤول عنهم ( المسؤولين اتجاهه )
- خصائص شاغل الوظيفة
- الهدف من الوظيفة
- الأعمال والواجبات ( الرئيسية والثانوية )
- المسؤوليات التي يجب إتباعها
أهمية تحليل وتوصيف الوظائف
هي حجر الزاوية لجميع السياسات والاستراتيجيات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية كالتالي : -
§ تحديد النوعيات المطلوبة من العمالة من خلال تحديد الأعباء والمسؤوليات الوظيفية والمؤهلات والخبرات والمهارات اللازم توفرها فيمن يشغل هذه الوظيفة ( تخطيط الموارد البشرية ) 0
§ توضيح طبيعة العمل ومسؤولياته وتحديد متطلبات الوظائف والشروط الواجب توفيرها فيمن يشغل هذه الوظيفة ( اختيار الأفراد ) 0
§ اكتشاف مستويات المهارات لدى العاملين الجدد واكتشاف نقاط القوة والضعف من اجل تطويرهم أو الاستغناء عنهم ( توجيه العاملين الجدد ) 0
§ التعرف على طبيعة الأعمال المسندة إلى العاملين وخصائصها ومسؤولياتها ومتطلباتها من اجل التخطيط للتدريب ( إعداد وتقييم برامج التدريب ) 0
§ يساهم في إعداد معدلات الأداء لكل عمل بناءاً على الأعمال المطلوبة من العامل وطريقة أدائه لها لمعرفة زمن تنفيذ كل عمل ( تحديد معدلات الأداء ) 0
§ المعايير والأسس الموضوعة لتقييم أداء العاملين من خلال مقارنة ما هو المفترض أداؤه بالأداء الفعلي للموظف ( تقييم أداء العاملين ) 0
§ تحديد الأجر العادل والمناسب لكل وظيفة حسب أهميتها والمعرفة الدقيقة بالأعمال المطلوبة والظروف التي تؤدى فيها والخبرة والمهارة المطلوبة لتنفيذها ( سياسات الأجور والمرتبات ) 0
§ أساس وضع سلم الترقية والنقل من خلال تحليل توصيف الوظائف عن طريق كشف لمواصفات وخصائص الوظائف وعلاقتها ببعضها البعض ( سياسات النقل والترقية ) 0
§ التعرف على المشكلات التنظيمية وهذا يعطي فرص للمسؤولين لاتخاذ الإجراءات التصحيحية لمعالجة هذه المشاكل والحد من أثارها ( التطوير الفعال للتنظيم ) 0
الخطوات الرئيسية لتحليل وتوصيف الوظائف : -
1 - اختيار فريق الباحثين 0
اختيار باحثين ذوي خبرة سابقة بنوع النشاط ، والتزام الإدارة بتقديم جميع الدعم وتوفير البيانات
والمعلومات اللازمة للحصول على نتائج مرضية ومتوقعة 0
2 – تحديد أنواع الوظائف 0
عند إجراء عملية التحليل والتوصيف يتم الحصول على المعلومات من الهيكل التنظيمي للمنظمة
وبالتالي يتم تحديد أنواع الوظائف المطلوبة والمدة الزمنية لذلك 0
3 – تحديد أنواع البيانات المطلوب جمعها 0
ü بيانات عن الموظفين - مسمى الوظيفي- مسمى الإدارة أو القسم- مكان العمل 0
ü بيانات عن الواجبات والمسؤوليات – الواجبات التي يلتزم بها شاغل الوظيفة 0
ü بيانات تشمل المواد - الآلات - الأدوات – المواد المستخدمة 0
ü بيانات الظروف المحيطة بالعمل – درجة الحرارة – التهوية – النظافة – الإضاءة 0
ü بيانات عن العلاقات - العلاقات الوظيفية داخل المنظمة 0
عملية جمع البيانات والمعلومات عن الوظائف
1- الاستبيان
2- الملاحظات المباشرة
3- المقابلة الشخصية
4- المذكرات والمتابعات اليومية
جمع البيانات ومراجعتها
بعد جمع البيانات الفعلية والنماذج اللازمة يتم مراجعة القوائم بدقة من اجل صحة المحتويات لهذه البيانات 0
إعداد كشوف حصر الوظائف
يتم حصر الوظائف والاتفاق على مسمياتها وطبيعة عملها لكل وحدة إدارية 0
تحليل الوظائف
بعد الانتهاء من إعداد الكشوف تبدأ عملية تحليل الوظائف كالتالي :
v مقدار الجهد المطلوب لانجاز الأعمال المطلوبة 0
v حجم المسؤوليات المترتبة على هذه الأعمال 0
v ظروف العمل 0
v الخبرات والتجارب السابقة المطلوبة للقيام بالوظيفة 0
التعديل الأخير تم بواسطة صلاح محمد عيد الاشقر ; 27/2/2011 الساعة 03:18
رد: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
مرفق الملف لمن يريد تحميله
رد: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
مشكورررررررررر يعطيك الف عافية
رد: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
شكرا جزيلا لمن قال لي شكرا
رد: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
جزاك الله خيرا
......................................
رد: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
مشكور اخي الفاضل صلاح .. على هذه المعلومات القيمة
وجزاك الله خيرا .. وبارك الله بجهودك ..
رد: تحليل وتوصيف الوظائف ( ملخص )
شكرا للمنتدى على هذه الجهود القيمه التي تسد ثغرات اداريه كبيره والى الأمام
اعزائي الاعضاء ,,
احببت ان اشارككم معلومات عن تحليل وتوصيف الوظائف ,, وحيث ان هذه المهمة تعتبر من اساسيات الموارد البشرية ,, مع تمنياتي للجميع بالتوفيق والسداد ,,
حمل المرفق ,, (مشاركات: 15)
مقـدمـــة INTRODUCTION
قامت الوثائق السابقة بوصف طرق تحديد القيمة النسبية للأعمال (للوظائف) وذلك للتأكد من عدالة معدلات الأجور المخصصة لكل منها وأن صاحب العمل يتلقى عائداً مناسباً بدلالة العمل... (مشاركات: 6)
تحليل وتوصيف وتقييم الوظائف – دورة تدريبية القاهرة
مقدم الدورة : أكاديمية السادات للعلوم الادارية – القاهرة
موضوعات الدورة :
o عناصر الاطار التنظيمي وأهمية التوصيف لزيادة كفاءة العنصر البشري... (مشاركات: 1)
:Dيسر مركز القادة للتدريب عن الإعلان عن بدء دورة
"الاتجاهات الحديثة في تحليل وتوصيف الوظائف واعداد الهياكل التنظيمية"
والتى سوف تقام بدبى فى الفترة من 17-21 اكتوبر (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم اخواني ادعو الله ان يجمعنا واياكم في الجنة انا ابحث عن كتاب متخصص فقط في شرح تحليل وتوصيف الوظائف (مشاركات: 2)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المشاركين على فهم طرق وأساليب مكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الارهاب يمكن المشاركين من الالمام بالأدوات المستخدمة في هذا المجال على مستوى العالم كما يخلق ليدهم الوعي بأهمية التدقيق في أعمال الشركات حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات القوانين الدولية لمكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الإرهاب
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.