الموضوع: الإدارة بالمفهوم الاستراتيجي
رد: الإدارة بالمفهوم الاستراتيجي
- لن يكتب النجاح لأي عمل بدون مشاركة وألتزام الجميع .
- الإدارة الإستراتيجية : العملية التي تقوم بمقتضاها الإدارة العليا للشركة بتحديد :
· إتجاه الشركة ورؤيتها للمستقبل .
· رسالة الشركة ( لماذا وجدت ) .
· أهداف الشركة .
· أختيار وصياغة الإستراتيجية .
· تطبيق الإستراتيجية الممتازة .
· مطابقة وتقييم النتائج .
- صياغة وتقييم الإستراتيجية يأخذ في الأعتبار :
· تحليل المتغيرات البيئية المحيطة بالشركة :
o فرص
o تهديدات
· تحليل الإمكانيات الداخلية بالشركة :
o نواحي قوة
o نواحي ضعف
1) الرؤية المستقبلية :عبارة عن :-
· صورة للمستقبل المرغوب .
· توجيه كل طاقات وإمكانيات الشركة نحو إتجاه معين .
· دفع الجميع في نفس الإتجاه .
· رسم صورة لما يحب أن تكون عليه الشركة في المستقبل .
2) رسالة الشركة :الغرض الأساسي الذي يميز الشركة عن باقي الشركات التي تعمل في نفس المجال وتحديد وصياغة الرسالة يوفر للشركة :
· إتفاق على الفرص قبل الأطراف : أصحاب المصالح .
· تخصيص موارد الشركة بطريقة أكثر كفاءة .
· إيجاد لفة واحدة وإنتاج مناسب داخل الشركة .
· الإتفاق على أهداف مجموعة تحقق الفرص .
· تحديد الجهاز القادر على أداء الرسالة .
3) الأهداف :هي النهايات التي تجاهد الشركة من خلال وجودها لكي تحققها .
وللشركة عادة ثلاث مستويات من الأهداف :-
· الأهداف المتطورة : وهي الإنجازات المرغوبة أكثر – وتقع في قمة التدرج الهرمي .
· الأهداف القابلة للتحقيق : وهي التي يمكن تنفيذها وتقدير الوقت اللازم لإنجازها .
· الأهداف الحالية : وهي التي يمكن إنجازها بالإمكانيات المتاحة .
4) صياغة وبناء الإستراتيجية : وتشمل ثلاث خطوات متكاملة :-
· تحليل البيئة المحيطة بالشركة للتعرف على الفرص والتهديدات في هذه البيئة .
· تحليل وتقييم إمكانيات الشركة الداخلية للوقوف على أوجه القوة والضعف .
· أختيار الإستراتيجية المناسبة .
5) مرحلة تطبيق الإستراتيجية : وهو تحويل الخطط إلى واقع - وهو الأصعب طبعاً ، ويتطلب الخطوات التالية :
· أختبار القيادة التي تتناسب مع الإستراتيجية الممتازة .
· تحويل الأهداف إلى أهداف لفترة محدودة ( سنوية – شهرية )
· تطوير الإستراتيجيات على مستوى الأنشطة داخل الشركة .
· تصميم الهيكل التنظيمي المناسب .
· إعداد السياسات التي تقود عملية التطبيق .
· بناء مناخ مناسب لتدعيم الإستراتيجية الجديدة .
6) مرحلة الرقابة وتقييم الإستراتيجية : من خلال نظامين أساسيين :-
أ- نظم الرقابة الإستراتيجية :-
· رقابة الأقترحات الأساسية التي يبنى عليها الإستراتيجية ( البيئة والمنافسة ) .
· الرقابة المستمرة من خلال العوامل الحاكمة ( التكلفة – الوقت - .... إلخ ) .
· المؤشرات العامة التي تؤثر على الشركة .
· المراجعة عند وقوع أحداث طارئة .
ب- نظم الرقابة التشغيلية :-
· الموازنات .
· جدولة التنفيذ على أوقات محددة .
· عوامل النجاح الأساسية للشركة مثل :
o الخدمة المميزة .
o الروح المعنوية العالية للعاملين .
o تحسن الإنتاجية .
ج- التحسين المستمر للأداء من خلال الإسترجاع :-
حيث توجد حاجة للتطوير والتحسين بأسلوب :
· إعادة الهيكلة .
· إدارة الجودة الشاملة .
بذلك فإن الإدارة الإستراتيجية :-
هي العملية التي تقوم بمقتضاها الإدارة العليا بتحديد إتجاه المنظمة طويل الأجل ووضع أهدافها طويلة الأجل وصياغـة الإستراتيجيات للإدارة التي تساعد في تحقيـق هذه الأهـداف ، وذلك في ضوء كل من العوامل البيئيـة الداخليـة ( إمكانيات المنظمة ) والخارجية ( الظروف المحيطة ) ثم تطبيق الإستراتيجية الممتازة والرقابة عليها .
مبــادئ :-
· زرع الرضا في نفوس الزبائن .
· إيفاد الموظفين قدرهم – فهم الثروة الأكبر .
· ألتزام بتقديم الأجود والأكثر تميزاً .
· أجتهاد لتحقيق عوائد مجزية على الأستثمار .
· رعاية روح المبادرة الشخصية على كافة المستويات .
مكونات عملية التطبيق :-
· أختيار القيادة التي تتناسب مع الإستراتيجية الجديدة .
· ممارسـة القيادة الإستراتيجية لتشكيـل مناخ المنظمة وثقافتها بقبول وتدعيم الإستراتيجية الجديدة .
· ترجمة الأهداف الإستراتيجية إلى أهداف قصيرة الأجل .
· تصميم الهيكل التنظيمي المناسب للإستراتيجية .
· تطوير الإستراتيجيات الوظيفية .
تمهيد
إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت... (مشاركات: 39)
الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم المفتوح
الإدارة في المنظور الاستراتيجي المعاصر
رسالة لنيل درجة الدكتوراه في الإدارة العامة والتنفيذية (مشاركات: 4)
الإدارة بالمفهوم الاستراتيجي
إعداد: أسامة زين العابدين
¬المؤسسات التي استخدمت التخطيط الاستراتيجي تميزت بمعدل نمو عال في المبيعات والأموال
¬ بعض المدراء لاوقت لديهم لوضع أهداف لوحداتهم... (مشاركات: 0)
المؤسسات التي استخدمت التخطيط الاستراتيجي تميزت بمعدل نمو عال في المبيعات والأموال
بعض المدراء لاوقت لديهم لوضع أهداف لوحداتهم الإنتاجية
قصور الموارد المتاحة يشكل عقبة أمام استخدام مفهوم التخطيط... (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك في التعرف على النظام الحديث في تأمين المعاملات المالية والتجارية - البلوك تشين - والتي يتوقع له ان يكون مستقبل التكنولوجيا المالية والتجارية وشرح اهم تطبيقاته الحالية والمستقبلية
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
دورة تدريبية متخصصة في مجال الارشفة الالكترونية وتهدف الى تأهيل المشاركين على فهم نظم الارشيفات الالكترونية، حيث سيتعرف المشارك على لمحة عن تطور نظام الارشيف الالكتروني ونشأته، والتعرف على المفاهيم الاساسية لنظام الارشيف الالكتروني، واشكال الملفات فيه وانواعه، وكذلك شرح وسائط التخزين المستخدمة من خلال هذا النظام، وسيتم شرح المعايير والمقاييس الدولية لنظم الارشيفات الالكترونية، وكذلك التعرف على خطط ادارة الازمات لنظام الارشيف الالكتروني.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء