الموضوع: الموظفون يملكون خيارات/ (الجزء الأول)
الموظفون يملكون خيارات/ (الجزء الأول)
تعتبر نظرية (جزء من الانسان) من النظريات الحديثة في المجال الاداري، فهي محاولة لفهم سبب عجز المديرين والمؤسسات عن تشجيع الموظفين على التبرع بأفضل مالديهم من مواهب ومساهمات, تقوم هذه النظرية على مفهوم (الموظفون يملكون خيارات) فهم يقرون بشكل واعٍ أو غير واعٍ كم سيعطون من أنفسهم لعملهم, اعتماداً على الطريقة التي يعاملون بها, وعلى فرصهم في استخدام الاجزاء الاربعة المكونة لطبيعتهم (الجسد والعقل والقلب والروح). في كتابه العادة الثامنة يؤكد ستيفن كوفي على وجود ستة خيارات اساسية تحكم سلوكيات الموظفين في بيئة العمل تتراوح ما بين التمرد أو ترك العمل إلى الاثارة الخلاقة. الخيار الأول: التمرد أو ترك العمل: وهو خيار الموظف الذي لايعامل بعدل مع وجود الكثير من الالاعيب السياسية في مؤسسته وتغلغل المحسوبية فيها, وعدم رضاه بشكل مباشرعن راتبه. الخيار الثاني: الطاعة الحاقدة: وفيه يعامل الموظف بعدل من حيث الراتب, لكنه لايعامل بلطف أي أنه لايعامل باحترام, حيث تختلف معاملة مديره له من وقت الى آخر بحسب مزاجه, وعليه فإن الموظفون يقومون بالعمل لكنهم يتمنون فشله. الخيار الثالث: المطاوعة عن طيب قلب: يعامل الموظفون بعدل من حيث الراتب, وبلطف, ولاكن لايتم الاستأناس بآرائهم, أي يتم تقدير أجسادهم (الراتب) وقلوبهم (المعاملة بلطف) ولكن ليس عقولهم, فخيارهم المطاوعة وتقديم التنازلات المستمرة حتى الوصول الى وقت يفقد الموظفن رغباتهم في أبداء أي آراء. الخيار الرابع: التعاون المبتهج: العدل من حيث الراتب والمعاملة بلطف والمشاركة في الابتكارات (العقل), ولكن يتم الطلب من الموظف أن يحفر حفرة ثم يعيد ردمها, أو أن يعبأ تقارير لا أحد يراها أو يستخدمها, ففي هذا الخيار تغييب للروح, وافقاد الموظف لرغبته بالابتكار والابداع. الفكرة الاساسية من هذه الخيارات هي إذا تم أهمال أي من الاجزاء الأربعة المكونة لطبيعة الانسان, فإنك تحول الأشخاص إلى أشياء وتعاملهم كما تعامل الأشياء, أي تتحكم بهم وتديرهم وتستخدم طريقة العصا والجزرة لكي تحفزهم. لكن السؤال الجوهري في هذا المجال هل يمكن أن ينتقل الموظف من خيار إلى آخر......
تعد إدارة الموارد البشرية من علوم الإدارة المهمة، والمورد الأول والأهم في التنمية الاقتصادية، وهي ثروة المنشأة الحقيقية التي تنمو بها الأمم وتتطور، فالمنشأة تستثمر في أهم الموارد وأكرمها, لذلك فمتى... (مشاركات: 0)
الإسلام والصحة النفسية
للأستاذ الدكتور/ عمر شاهين
الحاجة إلى العقيدة :
الإنسان مخلوق ضعيف وخلق الإنسان ضعيفا ويرتد ضعفه إلى خصائص فيه وإلى خصائص في البيئة التي تؤويه فمهما تعاظم... (مشاركات: 2)
الحب والزواج ج2 فيديو
YouTube - ط§ظ„طط¨ ظˆط§ظ„ط²ظˆط§ط¬ ظ„ظ„ظ…ط³طھط´ط§ط± / ط¹ظ„ظٹ ط¹ط³ظٹظ„ظٹ ط§ظ„ط¬ط²ط، ط§ظ„ط«ط§ظ†ظٹ
يتحدث المستشار /على العسيلى عمن يجلب المشاكل الى المنزل هل الزوج أو... (مشاركات: 0)
الحياة أمل -الجزء الأول
YouTube - ط§ظ„طظٹط§ط© ط£ظ…ظ„ - ط§ظ„ط¬ط°ط، ط§ظ„ط£ظˆظ„.mp4
برنامج الحياة أمل والذى يعرض على قناة المجد الفضائية و يستضيف البرنامج
المهندس سلمان... (مشاركات: 0)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري