الموضوع: تابــــــع (10) حل المشكلات الإداريـــة بطريقــــة إبداعيــــة
تابــــــع (10) حل المشكلات الإداريـــة بطريقــــة إبداعيــــة
تابع (10) حل المشكلات الإدارية بطريقة إبداعية
: ليس فقط ماذا نفعل .. ولكن كيف - التعبيرات القاتلة
شراء برنامج تدريبي لن يغير الطريفة التي نفعل بها الأشياء
افترض أن المنظمة تريد تحسين أدارة المخازن لضغط التكاليف ... ( نتائج الجودة المطلوبة ) المنظمة تنفق أكثر من مليون وربما مليونين لشراء أنظمة معدات حاسب آلي وبرامج تشغيلية لهذه الأنظمة ( المحتوى ) والتي صممت لتحسين تحكم السيطرة على المخزون ، وفي نفس الوقت تخصص نفس المنظمة مبلغ 10 ألاف أو بحد أعلا 20 ألف فقط لتصميم وتسجيل نظام جديد للتحكم في المخزون ( العملية ) والتي من خلالها سيتم استخدام أجهزة الحاسب الآلي والبرامج التي تعمل معه ... لا توفر الشركة أي نوع من التدريب على تنمية المهارات اللازمة لتنفيذ العملية ( مهارات التنفيذ ) والصحيح انه يجب على الشركة أن تخصص المال اللازم والكافي وأيضا الموارد لتنفيذ العملية وتنمية المهارات اللازمة لتنفيذها وليس فقط التركيز على المحتوى .
وبدون العملية والمهارات لن تستخدم المعدات الاستخدام الأمثل .
والمثال الثاني .......... وهو الشائع بين الجميع
كم من الناس أسرعوا بشراء أجهزة حاسب آلي عالية الثمن لتجلس على مكتب مغطاة بالتراب وبدون استخدام ؟ الذي فشل فيه هؤلاء هو العملية الجديدة والتي بواسطتها يمكن لهم تخطيط استخدام هذه المعدات ( المحتوى) ، افترض انك تبحث عن طريقة مثلى لإرسال خطابات للعملاء ( العملية ) من شركتك التي تديرها بالمنزل ، فإذا كنت تخطط لأنفاق عدة ألاف على جهاز حاسب إلي جديد ، ألم يكن الأفضل استخدام بعض النقود للاستعانة بخدمات خبير كمبيوتر لتصميم العملية وتوفير التدريب المناسب ( المهارات) ؟ فإذا استثمرت في العناصر الثلاثـة
( المحتوى - العملية - المهارات ) تكون قد أصبحت مستعداً لقطف ثمار نتائج الجودة ... المزيد من الخطابات المرسلة إلى العملاء .
نتائج الجودة = المحتوى + العملية + مهارات تنفيذ العملية
واستنادا لما تم شرحه سابقا فأن الحلول الإبداعية غالبا ما تتوقف عند كيف نفعل ذلك ؟ ومهما شرحنا في هذا الموضوع يبقى الأهم في عملية حل المشاكل بطريقة إبداعية وهو الفعل أو البدء في التنفيذ ... فلا تجعل أول عقبه تمر بك في التنفيذ تتوقف فأنت مبدع بلا شك ولا تجعل إبداعك يتوقف عند ماذا تفعل ... فزيد من إبداعاتك واوجد طرق كثيرة لكيف تفعل للوصول إلى النتائج التي تميزك عن غيرك .
التعبيرات القاتلــــــة
التعبير القاتل هو تعبير لفظي أو مرئي يقتل تسلسل وتدفق الأفكار ، وقد يكون هذا التعبير في صورة حكم على حل من الحلول .
(1) فكرة جيدة ، ولكن ............... .
(2) ضد سياسة الشركة .
(3) هذا جيد من حيث المضمون .
(4) كن عملياً أكثر من علميا .
(5) التكلفة عالية جداً .
(6) لا تبدأ أي شيء بعد .
(7) هذا يستلزم المزيد من الدارسة .
(8) لا يوجد لها ميزانية .
(9) ليست جيدة بما فيه الكفاية .
(10) هذا ليس جزء من عملك .
(11) دعنا نعمل مسح أولا .
(12) فلنضعها جانباً لبعض الوقت .
(13) هذه ليست مشكلتنا .
(14) الرئيس لن يوافق .
(15) لن يستخدمها الرؤساء .
(16) من الصعب متابعتها .
(17) أننا نفعل ما نفعل منذ فترة طويلة وكل شيء على ما يرام .
(18) إذا كانت فكرة جيدة لما لم يقترحها احد من قبل .
(19) هذه فكرة سابقة لزمنها .
(20) دعنا نناقشها .
(21) دعنا نشكل لجنة .
(22) لم ننفذ شيئا مشابهاً من قبل .
(23) من الذي جربها من قبل .
الله من وراء القصد والفائدة للجميع .. وتقبلوا تحياتي .
(1)
حل المشكلات الإدارية - عمليه مبدعه
تحدثنا سابعاً عن مقدمة لحل المشكلات الإدارية وقلنا انه يوجد ثلاثة مراحل لحل المشكلات بطريقة إبداعية وكل مرحلة تنقسم إلى أكثر من قسم وسمينا هذه الأقسام... (مشاركات: 12)
مهارات حل المشكلات
* مفهوم حل المشكلات :
يقصد به مجموعة العمليات التي يقوم بها الفرد مستخدماً المعلومات والمعارف التي سبق له تعلمها ، والمهارات التي اكتسبها في التغلب على موقف بشكل جديد ،... (مشاركات: 17)
أولا: ماهية المشكلة
أ - تحديد المشكلة
ب - تصويت المشكلة
ثانيا: الحلول البديلة
ثالثا: الحل المختار
أهداف الفصل
عند إكمال هذا الفصل، تكون قادرا على: (مشاركات: 8)
لقد تم ادراج الموضوع بالامس ولم يتم ارفاق الملف .
الملف مرفق لمن يريد تحميله .
لا تنسوا نصيحتي وهي قرائة الموضوع من البداية والعودة للمنتدى لمتابعتها لانها متسلسلة ومتصله بعضها مع بعض، حيث كانت... (مشاركات: 14)
اسطوانه المشكلات المحاسبيه و طرق علاجها
اسطوانه محاسبه|شرح محاسبه| نظم ماليه| نظم رقابه ماليه| مجوعات دفتريه| دورات مستنديه
عزيزى المحاسب ..... عزيزى الخريج
نتفق جميعا نحن مجتمع المحاسبين ان... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
يؤهل هذا البرنامج الخريجين ويزودهم بالمعلومات والمهارات اللازمة للعمل في الامن السيبراني والحماية من الهجمات الالكترونية والتعامل مع نظم التشغيل ونظم الحماية وأسسها، وإمكانية عمل التحقيقات الجنائية وتشفير الملفات وطرق الدفاع والهجوم.