الموضوع: مفهوم الإتصال وأهدافه
مفهوم الإتصال وأهدافه
السلام عليكم ..
أقدم لكم مقال عن الإتصال الإداري وأهدافه ..
مفهوم عملية الاتصال :-
هي عملية تبادل أفكار ومعلومات من أجل فهم مشترك وثقة بين العناصر الإنسانية في المنظمة.
مفهوم آخر لعملية الاتصال :-
هي الوسيلة التي تنساب من خلالها المعلومات من المرسل إلى المستقبل .
تعريف الاتصال:-
هو السلوك المتعلق بالمعلومات والسلوك الإنساني .
خصائص السلوك الإنساني:-
1- يقوم به الإنسان
2- يستخدم فيه الإنسان اللغة والرموز
3- يتعلق بالاتصال بالمعلومات سواء نقلها أو استقبالها أو تبادلها والتفكير بها .
أهداف الاتصال:-
يتمثل الهدف من عملية الاتصال في
1- تسهيل تبادل المعلومات مع الأفراد .
2- تبادل المنافع بين أفراد المجتمع ومؤسساته الخدمية والإنتاجية
3- القدرة على اتخاذ قررات مدروسة نحو تقديم فكرة أو مقترح أو اختيار بديل لمنتج أو شركة لمنتج أو خدمة .
4- المساعدة في تنمية الموارد البشرية .
5- المساعدة على تنفيذ العمليات الإدارية ( التخطيط / التنظيم / التوجيه / الرقابة ) .
6- ربط المؤسسة بالعالم الخارجي لتبادل المعلومات بينها وبين الناس .
7- تذليل الكثير من الصعوبات التي تعترض سير المنظمة .
مفهوم التغيير التنظيمي
يعرف بيكارد التطوير والتغيير التنظيمي بأنه " جهد مخطط يشمل المنظمة بأكملها ويدار من القمة بغية زيادة فعالية التنظيم وتقويته من خلال تداخلات مدروسة في عملية التنظيم وذلك... (مشاركات: 47)
عرض تقديمي
باور بوينت بعنوان
مهارات الإتصال الفعال
الملف في المرفقات (مشاركات: 41)
السلام عليكم ..
أهديكم كتاب : السلوك الوظيفي ومهارات الإتصال ..
المقدم من : المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
الإدارة العامة لتصميم وتطوير المناهج .
بالمملكة العربية السعودية .
... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن : عناصر الإتصال الإداري
أتمنى لكم الإستفادة
1- المرسل ( المصدر) :
هو منبع عملية الاتصال ونقطة بدايتها وهو الذي يقدم الرسالة أو يبدأ الحوار عن طريق الكلام... (مشاركات: 0)
للعلاقات الإجتماعية أهمية خاصة في حياة الأفراد
بل إن من سمات الشخصية الناجحة القدرة على الاتصال الجيد بالآخرين
وهذا الكتاب يساعدنا على تقوية العلاقات والصلات الإجتماعية
ارجو ان يحوز إعجابكم (مشاركات: 4)
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
رد مع اقتباس