الموضوع: كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
كيفية وضع نظام الحوافز والمكافآت :
تعتبر نماذج قياس الأداء وتقييم الأداء والتي تشمل :
- بطاقة تقييم الأداء الشهري .
- بطاقة تقييم الأداء الربع سنوي .
- تقرير الكفاءة السنوية .
هي المرجع الأساسي في تحديد الحوافز والمكافآت للموظفين
وقد تم وضع نظام حوافز شهري متدرج يتكون من ثلاث مستويات بحيث يساهم في الارتقاء بمستوي الأداء .
ويتم ربط نظام الحوافز بمستوى أداء الموظف خلال الشهر وطبقا للمعايير التي تتضمنها بطاقة تقييم الأداء الشهري وهي :
- العلاقة بمتلقي الخدمة .
- الأداء الوظيفي .
- العلاقات داخل إطار العمل.
وتتبنى الهيئة نظام للمكافآت الدورية لجميع العاملين بها في المناسبات المختلفة مما يدعم من انتماء العاملين .
وفي حالة تحقيق إنجاز , يقوم الفرع بعمل مذكرة للعرض علي رئيس الهيئة وتزكية من رئيس القطاع بطلب مكافأة استثنائية للعاملين بالفرع .
- وجود نظام للعلاوات التشجيعية للموظفين المتميزين بناءً على تقارير الكفاءة السنوية .
وطبقا لما جاء بالمادة رقم (25) من لائحة شئون العاملين بالهيئة فان هذه العلاوة تمنح للعامل الذي يكون قد بذل جهدا خاصا أو حقق اقتصادا في النفقات أو حقق رفعا لمستوي الأداء .
يتم تنفيذ نظام الحوافز والمكافآت كما يلي :
نظام الحوافز :
- تحديد ثلاث مستويات للحوافز الشهرية معلنة لكل العاملين تطبيقاً لمبدأ الشفافية .
- طبقا للمعايير المدرجة ببطاقة تقييم الأداء الشهري يتم تقييم كل معيار منها بدرجة تعكس مستوى أداء هذا المعيار .
- يتم خصم درجات من الموظف في حالات محددة ومعلنة مثل عدم الالتزام بمواعيد العمل الرسمية وعدم الالتزام بارتداء الزي الرسمي .
- يتم حساب المحصلة النهائية لدرجات كل موظف وتحديد التقدير المقابل لها ومن ثم نسبة الحافز من الراتب الأساسي .
- في حالة قيام احد الموظفين بالفرع بعمل إنجاز ما خلال الشهر يقوم رئيس الفرع بمنحه اعلي تقدير تفعيلا لمبدأ التحفيز الشخصي للمتميزين .
نظام المكافآت :
- تقوم الهيئة بصرف مكافآت دورية في مناسبة محددة (الأعياد – دخول المدارس - ....) في ظل إطار مؤسسي يسعى إلي التحسين المستمر لمستوي دخل العاملين بها مما يؤدي إلي خلق روح الانتماء لديهم .
- صرف مكافآت في حالات الإنجازات الاستثنائية .
- يتم صرف مكافأة سنوية لجميع العاملين بالهيئة يتم ربطها بتقدير الأداء السنوي للهيئة ككل
- تقوم الهيئة حاليا بدراسة مقترح لوضع مكافأة (شهرية أو ربع سنوية) للموظفين الذين يتعاملون مباشرة مع متلقي الخدمة .
رد: كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
شكراً جزيلاً على هذا الموضوع القيم والحيوي
رد: كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
السلام عليكم،
هل هناك نماذج أو مقترحات تفصيلية أكثر عن هذا الموضوع؟ أرجو إفادتي لو تكرمتم
رد: كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
اشكركم على هذا المجهود الرائع واعتذر عن طول فترة عدم المشاركة
رد: كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
Thanks for the short article, but would you please give us the original references??
رد: كيف يتم وضع نظام الحوافز والمكافآت ؟ وكيف يتم تنفيذه؟
جميل الكلام الحوافز من أهم الاشياء التي يجب التركيز عليها.
الحوافز... إدارة الأفراد
مقدمة:
الحوافز المشجعة للأداء المتميز تحقيق حاجات في الكيان البشري عميقة وتشعره بأنه إنسان له مكانة وأنه مقدر في عمله، واهتم الإسلام بقضية الحوافز على الأفعال سواء في... (مشاركات: 4)
- يوجد نظام دقيق ومحدد للحوافز الشهرية يرتكز بشكل أساسي على نتائج بطاقة تقييم أداء الموظف والتي تعطي أهمية كبيرة للعلاقة مع متلقي الخدمة ورضاه .
- نظام العلاوات التشجيعية يرتكز على "تحسين ورفع... (مشاركات: 0)
مقومات فاعلية نظام الحوافز:
يتطلب نجاح نظام الحوافز – بشكل عام – توافر عدة مقومات أساسية أهمها:
1- دراسة الإدارة للعاملين
2- اختيار مزيج من الحوافز المناسبة والفعالة
3- ... (مشاركات: 7)
اريد ان اعلم ان كان هناك دراسة علمية حول موضوع كيفية توزيع الحوافز في شركة خدمية كالتي اعمل بها , حيث نعمل في مجال شحن البضائع على المستوى الدولي (مشاركات: 0)
سلام
اريد نظام حوافز لمندوبي دعاية /شركة دوائية/
حيث يخصص منطقة معينة لكل مندوب
اذا ارتفعت كمية طلبات الشراء عن نسبة محددة مسبقا (من قبل الشركة الرئيسية)
في المنطقة المخصصة لمندوب الدعاية فانه... (مشاركات: 0)
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.