الموضوع: كيف يقوم المنفذ بتحديد المواصفات الوظيفية لكل مهنة ؟ وهل يراعي في تلك المواصفات انعكاساتها على متلقي الخدمة؟
كيف يقوم المنفذ بتحديد المواصفات الوظيفية لكل مهنة ؟ وهل يراعي في تلك المواصفات انعكاساتها على متلقي الخدمة؟
المؤهلات العلمية والخبرات المهنية والسمات الشخصية لشاغل الوظيفة يتم تحديدها بناءا علي بطاقة التوصيف الوظيفي للوظائف المختلفة المدرجة بالهيكل التنظيمي للهيئة .
ونظرا لطبيعة العمل بالفرع – بالإضافة إلي المتطلبات الأساسية لكل وظيفة – يقوم الفرع بوضع معايير أخري تكون لها انعكاسات ايجابية علي متلقي الخدمة . وتتضح هذه المعايير في الآتي :
- حسن المظهـر.
- إجادة اللغة الإنجليزية على الأقل .
- الاستعداد للعمل ضمن فريق العمل .
- اللباقة وحسن التعامل مع الآخرين .
- القدرة علي تحمل أحمال العمل الزائدة .
- الإلمام بالتعامل مع الحاسب الآلي .
- الخبرات المهنية السابقة المتوافقة مع الوظيفة المطلوب شغلها .
ويتم تفعيل هذه المعايير من خلال مشاركة رئيس الفرع ضمن لجنة اختبار المتقدمين لشغل وظيفة ما بالفرع .
المواصفات الشخصية
المسمي الوظيفي \ الدرجة الوظيفية:
القسم:
المكان:
التاريخ:
العوامل أساسية مرغوبة
المؤهلات
الخبرة
(الفترة و النوع)
المعرفة التنظيمية (مشاركات: 4)
و ما يعرف بال " ايزو"
إسم ارتبط بالتطور العالمي ليؤمن للصناعيين كافة في العالم الحوافز لمواكبة هذا التطور واقتناص الفرص للوصول الى اعلى مرتبات النوعية والجودة في منتجاتهم . International... (مشاركات: 9)
يقوم المنفذ بتقييم الأداء وفقا للآتي :
- نظام تقييم شهري للموظف من خلال بطاقة تقييم الأداء الشهري طبقا للمعايير التي تم دراستها ووضعها لقياس كافة جوانب العمل ومتطلبات الوظيفة وعلاقة الموظف مع متلقي... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
في الواقع عندم تتابع فرص العمل تجد المواصفات المطلوبة في المكان الشاغر كبيرة جدا وسعان ما تدخل الوظيفة تجد كل ما طلب منك لا تستخدمه فما هو الواجب علينا كخريجين فعله وما هي الدورات... (مشاركات: 0)
المواصفات الشخصية
تعريف
يجب أن يعطي الوصف الشخصي معلومات عما يحتاجه الفرد لأداء الوظيفة.بعبارة أخري،بيان بالسمات الشخصية المطلوبة للأداء الناجح في الوظيفة.فنحن نقصد بالسمات الشخصية المعرفة و... (مشاركات: 0)
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة