الموضوع: خطوات عملية التغيير
خطوات عملية التغيير
وضع الفكر الإداري الحديث عددا من الخطوات يمكن اتباعها لإحداث ادارة تغيير فعالة وهي :
1 ـ معرفة مصادر التغيير : قد تكون بيئة المنظمة الخارجية كالتغيير الذي يحدث في هيكل السوق ، و
التغييرات التكنولوجية ، و التغيرات السياسية أو القانونية وقد يكون مصدر التغيير هيكل المنظمة
وعلاقات السلطة و الإتصال ، كما قد يكون المناخ التنظيمي الجو العام المتمثل في شعور العاملين بإنسانية
ودفء أو برودة وتعقيد الأمور في المنظمة.
2 ـ تقدير الحاجة الى التغيير : وذلك بتحديد الفجوة الفاصلة بين موقع المنظمة الآن وبين ما تريد تحقيقه .
3 ـ تشخيص مشكلات المنظمة : و المشاكل قد تتعلق بأساليب العمل ، التكنولوجية المستخدمة ، نسبة الغياب أو دوران العمل .........
4 ـ التغلب على مقاومة التغيير : و المقاومة لها أسباب منها الخوف من الخسارة ، سوء فهم آثار التغيير،
متطلبات تطوير علاقات و أنماط سلوكية جديدة ، احساس العاملين بأنهم استغلو أو أجبروا على ذلك .
5 ـ تخطيط الجهود اللازمة للتغيير : ويكون ذلك من خلال توضيح أهداف التغيير بشكل دقيق يمكن قياسه
6 ـ تنفيذ الخطة خلال فترة معينة .
7 ـ متابعة تنفيذ الخطة و معرفة نواحي القوة و الضعف فيها
خطوات عملية التنظيم :-
1- تحديد هدف المؤسسة.
2- تحديد الأنشطة الضرورية لتحقيق الأهداف والسياسات والخطط الموضوعة.
3- تجميع الأنشطة المتشابهة في وحدة... (مشاركات: 2)
إن المسار العملي لهذه المرحلة قد يختلف من منظمة لأخرى، كما و أن مستوى الوظيفة المطلوب شغلها قد تحدد إلى درجة كبيرة مدى التفصيل و الدقة في عملية الإختيار، و تتكون مراحل الإختيار عادة من :
1* الإعلان... (مشاركات: 0)
الإعلان عن الشاغر الموجود لدى المنظمة.2 تلقي الطلبات والسير الذاتية.3 تصفية الطلبات وحصر المناسب منها.4 إجراء مقابلات مبدئية.5 إجراء اختبارات تتفق مع طبيعة العمل.6 إجراء المقابلات الرسمية.7... (مشاركات: 1)
إن السعادة سمة تتأثر بالعامل الوراثي، مثلها مثل مستوى الكولسترول في الدم، لكن بما أن للنظام الغذائي و التمارين الرياضية تأثير أيضاً على مستوى الكولسترول، فإن سعادتنا بالتالي تخضع لسيطرتنا الشخصية إلى... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء