جزاك الله كل خير
شكرا جزيلا
برنامج كامل وشامل لشئون العاملين من تصميم المنتدى العربى لادارة الموارد البشرية السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الاخوة الاعزاء المشرفين والاعضاء يعتبر هذا المنتدى صرح من الصروح الشامخة فى... (مشاركات: 40)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قمت بتجميعه من خلال الكتب والمراجع والمنتديات الخاصه بالموارد البشريه و هو هديه منى لكم كما اهديته للمنتديات الاخرى , واتمنى ان ينال رضاكم واسألكم الدعاء . ... (مشاركات: 187)
إن الموارد البشرية هي الثروة الرئيسية للأمم ، فرأس المال المادي والموارد الطبيعية رغم أهميتهما وضرورتهما إلا أنهما بدون العنصر البشري الكفء والمدرب والمعد إعداداً جيداً لن يكون لها قيمة ، وذلك لأن... (مشاركات: 7)
إن مستوى تقدم أي مجتمع أصبح يتحدد من خلال جودة الأعمال الناتجة عن أنشطة وعمليات المنظمات الإنتاجية والخدمية العاملة فيه وترتبط كفاءة الأداء في هذه المنظمات بتحقيق الاستخدام الأمثل ... (مشاركات: 7)
يسر فريق عمل المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية ان تعلن عن مسابقة لأنشط عضو في المنتدى ، وذلك كل شهر ، التفاصيل في السياق التالي: أولاً: شروط وأحكام المسابقة: 1- يحق لأي عضو مسجل في المنتدى... (مشاركات: 6)
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء
دورة تدريبية صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها.
برنامج إدارة الكوارث والطوارئ طبقا لمعايير سباهى يشرح مفهوم ادارة الكوارث الصحية ومراجلها ويمكن المتدربين من وضع خطط الطوارئ والاستجابة الفعالة ويدربهم على اجراءات الاخلاء والفرز الطبي Triage والتواصل اثناء الكوارث وتعزيز دور القيادة وادارة الموارد في الازمات وضمان توافق خطط المستشفي مع معايير الاعتماد الدولي.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.