الموضوع: الرقابة الداخلية من وجهة نظر غير مالية ومحاسبية

سلام الى جميع الاخوة،،

انا موظفة في احدى المؤسسات الكبرى في حجم العمليات التي تقوم بها، خبراتي هي في ادارة الموارد البشرية وبناء الانظمة الادارية كما ان لدي بعض المعرفة في ادارة الجودة ،طلب مني مؤخرا انشاء وحدة جديدة في مؤسستي اسمها الرقابة الداخلية، بجيث تكون بعيدة عن الرقابة على الامور المالية والمحاسبية، وتم اختياري لتلك المهمة وقيادتها لايمان الادارة العليا بان لدي قدرات في التنظيم وحل المشكلات الادارية ضمن اطار سياسات واجراءات ، اتمنى مساعدتي في توضيح رؤيه لهذا النوع من العمل وما هو هيكل مثل تلك هذه الوحدة ومهامها.

شكرا للجميع

تحياتي،،
ان من مسؤليات الرقابة الداخليية ما يلي:
متابعة مدي الالتزام من قبل الوحدات / الادارات والدوائر بتنفيذ خطط العمل الموضوعة " التنفيذية والاستراتيجية "ضمن الاوقات المحددة والمسؤوليات والصلاحياة المعطاة.
متابعة مدى الالتزام "بالاجراءات وتشمل كافة العمليات كالشراء والبيع والاتلاف وغيرها" وفق اللوائح والانظمة المعمول بها
استقبال ومتابعة ما يحول من الادارة من شكاوي من خارج المؤسسة والتحقق منها والتقرير بها.

أرجو أن يكون ما ذكر اسهاما في الموضوع.

د.محمد تحياتي،،

لك كل الشكر،،

هل بامكاننا ان نقول بان نظام الرقابة الداخلية موازي لنظام تاكيد الجودة

الرقابة الداخلية تعزز الجوده

السلام عليكم و رحمة الله
يجب ان نفرق بين المراجعة الداخلية، و الرقابة الداخلية و هذه الأخيرة هي ترجمة حرفية لمصطلح Internal control فكلمة control في الإنجليزية تعني الإحكام و السيطرة، they were able to control the fire أي استطاعوا أن يتحكموا بالنَّار، بينما كلمة رقابة تعني فيما تعني "الملاحظة و التقرير"، لذلك فالخطأ عند العرب بدأ من هنا ـ ترجمة المصطلح.
كلمة Control تعني فقط "إحكام".
الرقابة الداخية بهذا المفهوم توجد في ظل نظام إداري شفَّاف، و في ظل هيكل إداري واضح، و في ظل تقسيم العمل بمنهجية علمية و في ظل عدم تداخل الإختصاصات و المهام، فمهمة الرقابة الداخلية في الأساس هو إستشعار مدى سير المنشأة ككل نحو تحقيق أهدافها ...إذن
ـ ما هي أهداف المنشأة (بشرط قابليتها للقياس، ويمكن أن تكون أهداف مرحلية صغيرة تحقق هدف كبير في مرحلة من المراحل).
ـ ما هي آليات المنشأة الكفيلة بتحقيقها.
ـ ما هو مسار كل آلية منها.
ـ كيف أتحقق من أنَّ هذه الآلية أو تلك قد إنحرفت فعلاً عن مسارها، أو أنَّها على وشك الإنحراف.
ـ ما هو مدى تأثير كل إنحراف مُحتمل.
ـ هذه كلها و غيرها تتم عن طريق تحليل ـ بيئة العمل ـ، الداخلية و الخارجية حسب الحاجة بافضافة إلى أعمال أخرى
أرجو أن أكون قد ساعدتك قدر المستطاع في فهم جزء مما أشكل عليك....و الله الموفق