الموضوع: كيف تفي بحاجات العاملون ؟ وما هى ؟
كيف تفي بحاجات العاملون ؟ وما هى ؟
أ*- حاجات فسيولوجية
1. ابتدع جواً مريحاً وسليماً للعاملين.
2. اصرف لهم رواتب تنافسية لتأمين مستوى معيشي جيد لهم ولعوائلهم.
3. وفِّر فرصاً للعاملين المحتاجين مالياً يكسبون فيها أجوراً أكثر مثل العمل الإضافي.
ب- حاجات السلامة
1. كن عادلاً مع الجميع.
2. حاول أن تحمي العاملين لديك عن طريق سن قوانين لسلامة الجميع.
3. اتخذ إجراءات صارمة ضد الجرائم والعنف.
4. أمِّن وصول المعلومات للعاملين بصورة منتظمة.
ملاحظات عن الاستبيان
عندما تعمل استبياناً عن مشاكل العاملين تأكد من أنهم يشعرون:
1. بأن هدفك نبيل.
2. وأنك مهتم فعلاً بحل هذه المشاكل.
3. وأنك لن تستغل أراءهم للنيل منهم ، وتعتبرها شكوى غير مبررة ، وسيشعرون حينئذ أنك تهدف إلى إجراء تحسينات في العمل ، وسيساعدونك على ذلك.
ج-الحاجات الاجتماعية
1. شجع العاملين على شكل مجموعات ، وبيِّن الأقسام المختلفة.
2. ابتدع علاقات اجتماعية بين العاملين.
3. بيِّن اهتمامك بالعاملين.
د- كيف تفي الحاجات الذاتية
1. استعمل التغذية الراجعة للإشادة بالعاملين على نحو منتظم.
2. أعط الفرص المشروعة للترقية حسب الكفاءة والمهارة.
3. أشرك العاملين في عملية التخطيط ، واطلب منهم المزيد من الأفكار.
4. استعمل كلمة ( جزاك الله خيراً ، أو أحسنت ، أو أشكرك
هـ - حاجات تحقيق الذات
1. أعط الحرية للعاملين على أنها اكتساب للخبرة.
2. وفر الفرص لروح التحدي في العمل.
3. شجع النمو الوظيفي من خلال التدريب والتعليم.
العاملون في النظم الآلية
ويلاحظ أن حوالى ربع (56 أو 26%) من العاملين هم من المؤهلين مكتبياً ممن يحملون إما درجة البكالوريوس (13 أو 23.2%) أو الدبلوم العالي (33 أو 58.9%)، أو الماجستير (10 أو... (مشاركات: 0)
من هم العاملون الخاضعون لقانون العمل المصرى ... شرح وافى مع التطبيق (مشاركات: 0)
تتعدد أسباب النجاح بأي مؤسسة ما بين التكنولوجيا المتقدمة، ووفرة رأس المال، وتوفر السوق المستهلكة، وسيطرة النقابات العمالية، إلى جانب المهارة الفنية للعاملين، فكلها من أسباب النجاح إلا أنها ليست وحدها... (مشاركات: 0)
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
أول دورة تدريبية عربية تؤهلك للتعرف على نظام تراخيص اندية كرة القدم، وتلقي الضوء على اللوائح والنظم الخاصة بنظام تراخيص اندية كرة القدم والجهات المنوط بها ذلك، كذلك يتم تأهيل المشارك في هذا البرنامج على المبادئ والسياسات والاجراءات الخاصة بطلب الترخيص والمعايير المطلوبة لطلب الرخصة ومتطلباتها سواء لدوري المحترفين او فرق كرة القدم النسائية، باختصار يساعدك هذا البرنامج المكثف على تعلم آلية التقدم لترخيص فريق كرة قدم طبقا لمتطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم - فيفا.
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.