الموضوع: الوصف الوظيفي لـ : موظف استقبال
الوصف الوظيفي لـ : موظف استقبال
موظف الإستقبال الوحدة:
المدير المباشر المدير التنفيذي
مسؤول عن الاستقبال والترحيب بالضيوف
هدف الوظيفة:
القيام بالأعمال الإدارية بمافيها إستقبال زوار الشركة بالمظهر اللائق وتوجيه خدمات العملاء والزائرين لما يعكس صورة حسنة عن الشركة مع الحفاظ على سرية المعلومات.
المهام والواجبات التفصيلية:
• تلقي وإستقبال الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحويلها والتعامل معها بما يقوي علاقة عملاء الشركة والعاملين بنها بعملائهم,
• استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
• الرد على الإستفسارات العامة الهاتفية وغيرها الواردة من زوار الشركة وتحويلها للإشخاص المختصين على أحسن وجه.
• مراجعة إعلانات الصحف العقارية وعمل ملف بذلك.
• متابعة الدراسات المتعلقة بسوق العقار في الصحف وعمل ملف بذلك.
• مساعدة المساعد الإداري والسكرتارية بالإعمال الإدارية ( طباعة – فاكس – تصوير)
• طباعة الإدراجات
• إستلام وتسليم كل البريد الخاص بالشركة وإعداد إحتياجات البريد المرسل.
• أداء كل ما يوكل إليه بحدود قدراته وإمكاناته.
• أخرى.
العلاقات الوظيفية:
الإتصال المباشر مع مدير العمليات، مدير المبيعات، موظفي المبيعات والمساعد الإداري.
مواصفات شاغل الوظيفة
الدراسة والتدريب
• شهادة دبلوم / معهد سكرتارية
• شهادة ثانوية
الخبرة:
• لا تقل عن ثلاث سنوات ، على أن يكون قد قضى منها على الأقل سنة في شركة أو مؤسسة .
المهارات واللغات:
• التحلي بمميزات إدارية.
• المعرفة في التعامل مع أجهزة الفاكس والتصوير وغيرها.
• المعرفة في التعامل مع أجهزة الحاسب الآلي
بطاقة الوصف الوظيفي
Assistant Budget Officer
مساعد موظف شئون ميزانية
البطاقة في المرفقات (مشاركات: 1)
السلام عليكم
اخواني مطلوب موظف استقبال سعودي براتب شهري 5000 الاف ريال
تأمين صحي vip
دوام فترة واحد
الشهادة / ثانوي
اللغة الانجليزية يجب ان تكون جيدة
ارجو ارسال السيرة الذاتية على... (مشاركات: 1)
ارجو مساعدتي في معرفة الوصف الوظيفي لمدير الجودة في المستشفيات او القطاعات الصحية (مشاركات: 6)
مدير فني للورشة صيانة سيارات
حاصل على معهد/كلية تعليم صناعي فسم سيارات او تكنولوجيا سيارات
خبرة 10 سنوات فاكثر
السن من 25 الى 35 سنة
مدير مالي
خبرة 10 سنوات فاكثر
السن من 26... (مشاركات: 0)
السادة اعضاء المنتدى الكرام
مطلوب موظف استقبال بالرياض للعمل بشركة كبيرة
مميزات عينية جيدة
رواتب جيدة
بدلات
تامين طبي
للتواصل وارسال السيرة الذاتية
m.ismaiel@alomairsteel.com (مشاركات: 2)
برنامج يتناول مفهوم الامن السيبراني وأمن البيانات وعملية جمع وتنظيم معلومات المخاطر الالكترونية ووضع معايير تقييم المخاطر الالكترونية وتطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ويستعرض أدوات وتطبيقات لتقييم وإدارة المخاطر على البنية التحتية لمعلومات المؤسسة و تحديد وتنفيذ الضوابط الأمنية التي تلبي متطلبات Fisma, OMB وإدارة المؤسسة ويستعرض الحلول السحابية للأمن والحماية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.