الموضوع: كيف تتفوق إدارياً ؟
كيف تتفوق إدارياً ؟
يقول أحد رجال الأعمال الناجحين مجيبا عن سؤال صديق له عن سر
تفوقه الباهر على أقرانه :
لم اكن اعرف الآلات كما يجب ولكني كنت اعرف الرجال
********
معرفة الرجال .. الا توافقوني انه من اهم الامور التي يجب ان يتميز بها
القيادي الناجح .. وتخيلوا معي هذا المثال البسيط :
رجل دعي الى قيادة سيارة صديقه الجديدة فاستحى من اعلامه انه لا يجيد القيادة وجلس على كرسي القيادة فماذا حصل ؟؟
قال له صديقه ادر السيارة .. فادار المساحات
قال له صديقه حل الكابح .. ففتح النافذة
قال له صديقه ضع البدالة على الاول .. فقدم الكرسي حتى التصق صدره بالمقود
فكيف اذا تعلق الامر بتقرير مصير امة ؟
الناظر في سيرة النبي صلى الله عليه وسلم يجد ان اميز صفة له معرفة
الرجال واختبار احوالهم والوقوف على قدراتهم فبنى بذلك جيلا من القادة
كل في فنه .. ابوبكر في التفقد وعمر في التحديث وعثمان في الانفاق
وعلي في القضاء ومعاذ في الحلال والحرام وخالد في الحروب وبلال في
الاعلام وحسان في الشعر وهكذا يضع صلى الله عليه وسلم للعالم قواعد
في معرفة الرجال وقدراتهم وابو ذر من افقه الصحابة واعلمهم وازهدهم
واتقاهم ومع ذلك لم يؤهله كل هذا لتولي القضاء ..لماذا ؟؟
علم النبي صلى الله عليه وسلم قدرته فعامله على قدره
وكم من شخص غمره عدم معرفة القائد به حتى اخرج نفسه واظهر
قدرته وعلى رأسهم الحجاج كليب بن يوسف الثقفي معلم الصيبان سيف بني امية
وابو مسلم الخرساني غلام القصار ممهد بني العباس وصاحب دولتهم
فلنجرب انفسنا في معرفة من حولنا ولنجعل البداية دائما لاهل بيتنا..كلف
كل واحد منهم بحسب قدرته وفنه وانظر الى النتيجة .. .. ستكون مذهلة
لأنك الآن أصبحت قائدا في معرفة الرجال
هل يمكن لأي إنسان، سواء كان عادياً أم موظفاً في الدولة أم في القطاع الخاص، أن يصبح إدارياً ناجحاً ؟ الجواب بالإيجاب، وذلك عند توافر شرطين أساسيين:
الأول: توافر الاستعداد الذاتي أو الرغبة لدى الفرد... (مشاركات: 5)
بقلم أريبيان بزنس في يوم الأحد, 07 مارس 2010
سجل معدل الرضا عن الرواتب في أنحاء الشرق الأوسط انخفاضاً بنقطتين مئويتين فيما يتعلق بالعاملين الراضين جداً عن رواتبهم وفقاً لآخر استطلاع أجراه موقع... (مشاركات: 0)
أعظم 74 قراراً تم اتخاذها في عالم الإدارة والمستمدة من كل أنحاء العالم ومن كل العصور تعتبر مجموعة منتقاة وطريفة مسلية تماماً، إنها من القرارات الإدارية التي غيرت وجه العالم، بعض هذه القرارات ربما تجد... (مشاركات: 5)
The 74 greatest management decisions ever made ….and 21 of the worst ..
للمؤلف ستيوارت كرينر Stuart Crainer
أعظم 74 قراراً تم اتخاذها في عالم الإدارة والمستمدة من كل أنحاء العالم ومن كل العصور... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية