الموضوع: عدم توفر المصداقية لدى الزبائن المحتملين
عدم توفر المصداقية لدى الزبائن المحتملين
معظم المنشآت البادئة، سواء كانت عالية التكنولوجيا أو لم تكن، تقدر التكاليف اللازمة لتوطيد نفسها في السوق بأقل مما يجب. ان الأمر يتعلق أساسا بالحاجة لخلق مصداقية لدى الزبائن.
ان الزبائن، وخاصة الزبائن الصناعيين الذين يشكلون الزبائن الرئيسين للمنتجات عالية التكنولوجيا، يعلمون ان للمنشآت عالية التكنولوجيا معدل فشل عالي، وان معظم المنشآت الصغيرة تكون رؤوس أموالها اقل مما يجب. وأهمية هذه العوامل تعتمد على طبيعة المنتج الذي تبدأ به المنشأة، وخاصة ما إذا كان المنتج ذو أهمية بالنسبة لنوعية وأداء النشاط الخاص بالمشترى. فإذا كان الأمر كذلك فإن المشترى سيريد ان يقتنع اقتناعاً كافياً بأن المنشأة التي اشترى منها ستظل تزاول نشاطها لفترة كافية حتى يمكن الاعتماد على المنتج للاستمرار في مزاولة النشاط. وإذا كان المنتج سلعة رأسمالية، مثل آلة إنتاجية، عندئذ سيريد المشترى ان تكون خدمة ما بعد البيع كافية ومؤمنة. وإذا كان المنتج أحد مكونات سلعة العميل أو منظومة فرعية فيها، فإن المشترى سيهتم بصفة خاصة باستمرارية توريد هذا المنتج بنوعية يعتمد عليها.
وخلق المصداقية ليس مجرد إثبات ان المنتج والخدمة يعتمد عليهما. ان الخلفية المالية للمنشأة البادئة – رأسمالها ووجود مساهمين على مستوى مقبول (هيئات محترمة، مصارف، وماليين كبار ) تؤثر تأثيراً كبيراً على خلق المصداقية لدى الزبائن الرئيسيين. ان كثيراً من الزبائن العصرانيين يحاولون ان يتهربوا من المخاطر التعاقدية ويحملوها للموردين لهم.
رد: عدم توفر المصداقية لدى الزبائن المحتملين
مشكوررررررررررررررررررررر
ان إخفاق المنشآت البادئة عالية التكنولوجيا في تحقيق الأهداف الابتدائية للمبيعات غالباً ما يرجع إلى عدم التعرف الصحيح على الزبائن، الذي قد ينتج عن فشل هيئة الإدارة في تقسيم السوق إلى شرائح، وتوجيه... (مشاركات: 0)
عزيزي القارئ هل تعرف أين يظهر الخطأ من خلال الحوار التالي بين البيّاع و مديره؟
- البيَّاع: تحدثت على الهاتف للتوّ مع الزبون المحتمل الذي أبدى اهتمامه بالجهاز الجديد...
- مشرف البيع: و هل جرت... (مشاركات: 0)
كيف يفك الزبائن
يعرض هذا الكتاب أفكاراً لتطوير عمليات التسويق والنجاح
التجاري اعتماداً على خبرات ومخرجات علوم ومعارف أخرى غير "التسويق" مثل: علم الأعصاب، وعلم النفس، والتحليل الأدبي، وعلم... (مشاركات: 1)
السلام عليكم
°•.♥.•°المصداقية!!°•.♥.•°
هنالك في لغتنا وتخاطبنا مع بعضنا البعض مفاهيم عدة ومختصرات جمة قد نقتصر بها الطريق لنقل وجهات النظر الى
الآخر , ولكن لن نسير على الخطى التي تبيح ان... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين على احتراف إدارة المشاريع وتعلم كيفية اجتياز امتحان شهادة PMP ويغطي الموضوعات الخمسة التي اقرها معهد إدارة المشاريع PMI وهي إنشاء فريق ذو أداء رفيع المستوى وبدء المشروع وإنجاز العمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح والتركيز على الأعمال، هذه الدورة تم تصميمها بناءً على التحديث الأخير في 2021.
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة