السلام عليكم وحمة الله تعالى وبركاته
الملف المرفق حول دور الموارد البشرية في المنظمة
السلام عليكم وحمة الله تعالى وبركاته
الملف المرفق حول دور الموارد البشرية في المنظمة
(نقلت الموضوع هنا لعدم مناسبته للقسم الذي كان فيه) السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. أهنئكم حقيقة على هذا المنتدى الجميل والذي يهتم بلب المنظمة ومحركها أنا متدرب في منظمة غير ربحية.. وقد... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. أهنئكم حقيقة على هذا المنتدى الجميل والذي يهتم بلب المنظمة ومحركها أنا متدرب في منظمة غير ربحية.. وقد كلفت بأمور عدة منها 1. الوصف الوظيفي لوظائف المنظمة... (مشاركات: 0)
ماالسبب وراء تباين المنظمات في اختيارها لأسلوب تخطيط الموارد البشرية؟ يتوقف ذلك على حجم المنظمة ونوع نشاطها ونوع و نوع نشاطها ونوع الثقافة المستخدمة .. ومدى توفير المخططين... ويطلق على هذه... (مشاركات: 0)
إن إطلاق طاقات الفرد الكامنة يشبه العثور علي الذهب، وقد يتطلب الأمر أن تنقب وتبحث عن هذه الطاقات، وعندما يتم اكتشافها عليك أن تعمل علي أستثمارها. يعتمد نجاح المنظمات بشكل كبير على القوي العاملة... (مشاركات: 0)
إن إطلاق طاقات الفرد الكامنة يشبه العثور علي الذهب، وقد يتطلب الأمر أن تنقب وتبحث عن هذه الطاقات، وعندما يتم اكتشافها عليك أن تعمل علي أستثمارها. يعتمد نجاح المنظمات بشكل كبير على القوي العاملة... (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.