لا ننسى ان اولى الحطوات لنجاح التغيير
هى الاعتراف بوجود مشكلة ما اوحاجة ضرورىة لاحداث تغيير ما فى جزء من اجزاء التنظيم او فى الاستراتيجيات او فى كل عمليات المنظمة