السلام عليكم
أتمنى ممن لدية أي بحث أو رسالة ماجستير أو اطروحة دكتوراه في " إدارة خدمة العملاء" أو أي موضوع قريب منه كمعايير جودة خدمات العملاء أو غيره فأنا أقوم بدراسة الدكتوراه
السلام عليكم و رحمة الله تعالي و بركاته <br>من فضلكم أريد مساعدة مستعجلة حول الاجابة علي الاسئلة التالية : <br>- أين نجد المسير ظمن الهيكل التنظيمي.<br>- هل هناك مشكلة في حالة انفصال ملكية عن تسيير... (مشاركات: 0)
ارجو التفضل بتزويدي مقالات وبحوث اجنبية لموضوع إدارة الجهل او الجهل الادري ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 3)
السلام عليكم ايها الاخوة الاعزاء في منتدى الموارد البشرية ارجو مساعدتي في تصميم برنامج خاص بالافراد تابع لوزارة الداخلية واليكم الشرح المختصر و المثال في المرفقات ليتم التعديل عليه ويجب ان يكون... (مشاركات: 3)
السادة اعضاء المنتدى الكرام: بعدالتحية والسلام ارجو من سيادتكم مساعدتي بخصوص اعداد ورقة بحثية بعنوان "نظم المعلومات وتوثيقها وجودتها في المستشفيات" برجاء المساعدة في اقرب وقت ممكن . ... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي المكثف إلى تمكين مديري المستشفيات، الإداريين الصحيين، وخبراء تكنولوجيا المعلومات من استغلال قوة الذكاء الاصطناعي (AI) في تحسين الكفاءة التشغيلية، اتخاذ القرارات الاستراتيجية، وإدارة الموارد البشرية والمالية بفعالية داخل المنشآت الصحية. ستركز الدورة على التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي في جوانب الإدارة اليومية للمستشفيات.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك في البرنامج التدريبي بمفهوم المراجعة بشكل عام، ومفهوم المراجعة الداخلية بشكل خاص، ودور المراجعة الداخلية في الشركات.
برنامج تدريبي يشرح للمشاركين نظام الجودة والاعتماد الصحي طبقًا لمعايير سباهي (CBAHI). ويكسبهم مهارات عملية في تطبيق برامج الجودة وسلامة المرضى ويبني لديهم القدرة على إدارة المخاطر وتحليل الحوادث الجوهرية وتصميم وتنفيذ برامج تحسين الأداء المؤسسي.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل