الموضوع: اكتشف دوافع العاملين واعمل على تلبيتها لصالح العمل

عليك أخذ التوصيات التالية بنظر الاعتبار :
• راقب العاملين ، وحاول أن تجد ما يثير عندهم من رغبة أو امتعاض في العمل ، ووفر لهم الفرص والوسائل لإنجاز جيد طالما كانوا قادرين على ذلك .
• عيِّن مجموعات رئيسية من العاملين للاستشارة ، ولا تنس أن تأخذ باقتراحاتهم .
• حاول أن توحي للعاملين بأن كل واحد منهم فريد من نوعه ، وتحرَّى عن مهارات ومواهب كل منهم ، وستكتشف حتماً كفاءات نادرة .
• اعمل استبيانات عن وضع العمل ، ولا تهمل نتائجها إذ أنها ستفيد في تغيير الكثير من أوضاع العمل ، ومن ضمنها وضعك كمدير .
• حاول أن تجري مقابلات مع الذين يتركون العمل لتتعرف على الأسباب التي دعتهم لذلك .
• افترض أن التطور الذاتي للعاملين والإبداع في العمل مهم لك كمدير وكعاملين على حد سواء ، واطلب من العاملين أن يعطوك تصوراتهم عن الوضع المثالي للعمل ، وحاول أن تلبي حاجات العاملين عن
طريق إسناد العمل الذي يفي بتلك الحاجات .
ما هي الحاجات التي يحتاجها العاملون ؟ وكيف تفي بها ؟
أ*- حاجات فسيولوجية
1- ابتدع جواً مريحاً وسليماً للعاملين .
2- اصرف لهم رواتب تنافسية لتأمين مستوى معيشي جيد لهم ولعوائلهم .
3- وفِّر فرصاً للعاملين المحتاجين مالياً يكسبون فيها أجوراً أكثر مثل العمل الإضافي .
ب-حاجات السلامة
4- كن عادلاً مع الجميع .
5- حاول أن تحمي العاملين لديك عن طريق سن قوانين لسلامة الجميع .
6- اتخذ إجراءات صارمة ضد الجرائم والعنف .
7- أمِّن وصول المعلومات للعاملين بصورة منتظمة .