الموضوع: التفويض والتخصيص
التفويض والتخصيص
ولعل أهم نقطة ينبغي التركيز عليها هنا هي أن العمل المبنى على الاختصاص يتطلب تحديد مسؤولية المرؤوس أمام رئيسه المباشر عن استخدام السلطة المفوضة، إذ لا يمكن لرئيس أن يتهرب من مسئوليته عن الأنشطة التنظيمية الخاصة بالمرؤوسين، فالمسؤولية لا تفوض، أى لا يجوز أن يتخلص الرئيس من مسئوليته بالادعاء أن الخطأ هو خطأ المرؤوسين.
ولهذا فإن مسئول التنظيم عندما يبنى هيكل أيه منظمة عامة ويرتب وحداتها وفقا للتسلسل القيادي داخلها، نجده بين اختصاصات كل موظف، واضعا نصب عينيه عدة اعتبارات متعددة كطريقة اختياره وموضعه في التنظيم ومركزه الوظيفي وتأهيله ومدى ما يتمتع به من خبرات علمية.
غير أن هذا لا يعنى أنه يتعين على الرئيس أن يستأثر بالسلطة ولا يفوضها لمعاونيه، فالانفراد بالسلطة يؤدى إلى الكثير من المساوئ والتعقيدات من الناحية العملية في ممارسة الاختصاصات المتعددة مما يعطى في النهاية نتائج متواضعة قد تؤدى إلى تعطيل سير المرافق العامة، كما انه يفترض أ لكل إنسان جهدا وطاقة محدودة، وأن ما يطلب من هذه الجهود من أجل تحقيق الأهداف الكاملة داخل أى قطاع أو منظمة لا يستطيع أن يقوم به شخص واحد بل لا بد من الجهد المتكامل والتعاون والتنسيق بين مختلف الوحدات داخل القطاع الواحد، وبالتالي تظهر أهمية تفويض السلطة أو الاختصاص في جزء منه، إلى أشخاص في نفس الوحدة، حيث يخول لهم القيام بهذه الأعمال بضوابط وشروط معينة ليتفرغ الرؤساء لأعمال الإدارة ووضع السياسات العامة والتخطيط داخل المنظمة التي يرأسها.
وهذا ما حدا بالكثير من الدول إلى التخلي التدريجي عن النظام المركزي المتشدد، ذلك أن النظام الذي تستأثر فيه الحكومة المركزية بالوظيفة الإدارية، ولا تشاركها في ذلك أيه سلطات أخرى قد أصبح في حكم المستحيل أن يتمكن أى مسئول من متابعه جميع أعمال أدارته، لذا لجأت غالبية الدول ومنها المملكة العربية السعودية محل دراستنا إلى التخفيف من حده المركزية، ومنها من اخذ بنظام اللامركزية الإدارية الذي يهدف إلى توزيع السلطة الإدارية بين جهات متعددة، ومن ثم يجيء التفويض محتلا مركز الصدارة في هذا الشأن باعتباره أحد الوسائل التي يتم بمقتضاها توزيع جزء من الواجبات وجزء من السلطة اللازمة لتنفيذ ذلك القدر الذي تم التفويض فيه.
ومما تقدم يتضح أن عملية تفويض السلطة مرتبطة إلى حد كبير بنظام اللامركزية في الإدارة، كما أن للتفويض صلة قوية بما يسمى بالصلاحيات وتحمل المسئوليات، فعند تفويض الصلاحية لابد من تحمل المسئولية، ولابد من المحاسبة أو المساءلة للتوازن بين الصلاحية والمسئولية، فالصلاحية تعطى حق الممارسة، والمسئولية تشكل الالتزام بممارسة الصلاحية المفوضة بين موثقيه سلامة ممارسة المهام المتوقعة بين المرؤوسين.
وهنا تكمن المشكلة التي أجريت من أجلها هذه الدراسة حيث تتركز السلطة في مجتمعاتنا العربية في يد عدد محدود من الرؤساء، الأمر الذي يترتب عليه حدوث اختناقات في العمل، وتعطيل مصالح المستفيدين من أنشطة تلك الأجهزة، وتأثر الروح المعنوية للمرؤوسين، ونتيجة لذلك تتراكم المشاكل وتنخفض وتيرة العمل بسبب عدم التصدي للمشاكل في حينها، ويكمن جوهر المشكلة كما أشار الباحث في صعوبة التحرك دون الحصول على موافقات الجهات العليا، وذلك خوفا من تجاوز الصلاحيات وعدم الحصول على تفويض أعلى.
هل فكرت في أحد الأيام أن تنقل مجموعة من أعمالك أو صلاحياتك إلى موظف آخر ؟ وهل قدرت مقدار الوقت الذي ستنجز به هذه الأعمال في حال أنجزها شخص آخر بدلاً منك ؟
لا يستطيع المدير أو المسئول القيام بالعمل... (مشاركات: 2)
التفويض
يشير مصطلح التفويض الى نقل بعض من السلطات أو الاختصاصات الموكلة الى المدير الى أفراد آخرين.وهو ما يعني أن يكون بمقدورهم التصرف و اتخاذ المبادرة على نحو مستقل.و أنهم يتحملون... (مشاركات: 0)
التفويض
أولا: تعريفات
1 ـ الإدارة: إنجاز الأعمال من خلال الآخرين (جعل الآخرين ينجزون الأعمال)
2 ـ التفويض: منح آخرين سلطة أداء مهام محددة تحت إشرافك
ثانيا: فوائده( ما يحقق لك):
1 ـ... (مشاركات: 0)
أولاً وقبل كل شيء، يجب أن يقرر المديرون متى يكون ملائماً انخراط مرءوسيهم في أداء مهام أو اتخاذ قرارات. يمكن أن تساعد الإجابات على الأسئلة الأساسية الخمسة الآتية – ويمكن أن تساعد المدير على التقرير.... (مشاركات: 1)
هل فكرت في أحد الأيام أن تنقل مجموعة من أعمالك أو صلاحياتك إلى موظف آخر ؟ وهل قدرت مقدار الوقت الذي ستنجز به هذه الأعمال في حال أنجزها شخص آخر بدلاً منك ؟
لا يستطيع المدير أو المسئول القيام بالعمل... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
برنامج تدريبي يؤهلك لجميع المهام الوظيفية المنوطة لوظيفة مدير المنتج، حيث يتم شرح متطلبات وظيفة مدير المنتج وعملية تحليل البيانات وتطوير المنتجات وتسعير المنتجات وادارة مصادر التوريد
دورة تدريبية متميزة في ادارة المشتريات والعقود اللوجستية، تساعدك على تحقيق التكامل والتنسيق الدقيق بين وظائف الشراء والتخزين والتعبئة والتغليف وخدمة العملاء وجدولة الطلبات
برنامج يشرح مكونات نظام انذار الحريق ودوائر نظام إنذار الحريق وواجهة إنذار الحريق مع أنظمة البناء الأخرى وحسابات نظام إنذار الحريق ونظام إنذار الحريق اللاسلكي وكاشفات الحرارة الخطية والأكواد والمعايير
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.