أ*- مرحلة ما قبل التدريب
وتتمثل هذه المرحلة في تقدير وتحديد الاحتياجات التدريبية وفق أسس فعالة والتأكد من ارتباط الاحتياجات التدريبية بأهداف وسياسات المستشفى ومحاولة التنبؤ بعوائد التدريب على المستشفى والوظيفة والموظف ، كذلك يتم خلال هذه المرحلة اختيار البرنامج المناسب أو تصميم البرنامج حسب الاحتياجات التدريبية.
ب- مرحلة أثناء التدريب
1- تقييم خطوات تنفيذ البرنامج التدريبي ويشمل تقييم الوسائل المستخدمة في التدريب ، الوقت المخصص للتدريب وتوزيعه ، الطرق والتقنيات المستخدمة في التدريب للتأكد من توافق عملية تنفيذ البرنامج مع الخطة الموضوعة له وهذا يساعد على تصحيح مسار البرنامج .
2- تقييم أداء المتدرب خلال تنفيذ البرنامج ، ويشمل مدى تجاوب المتدربين مع المعارف والمهارات وارتباطها بالمهام والواجبات في ميدان العمل ، وهنا يأتي دور التقييم لتصحيح مسار البرنامج لمل يتلاءم مع متطلبات وقدرات المتدربين .
3- تقييم أداء وقدرات المدرب ولعل من فوائد تقييم المدرب وضع معايير لاختيار المدربين مستقبلا ووضع معايير اختيارهم ، إضافة إلى الفائدة الآتية وهي إنقاذ البرنامج من الفشل واستبدال مدرب بآخر أكثر قدرة .
ج- مرحلة ما بعد التدريب
1- تقييم المتدربين بعد نهاية البرنامج
وهنا يقوم المتدربون بتقييم البرنامج التدريبي ويشمل هذا التقييم أهداف البرنامج ، مواضيع التدريب ، وسائل التدريب ، الطرق المستخدمة في التدريب ، وقت البرنامج ، قاعات التدريب ، قدرات المدرب وغيرها .
2- تقييم أثر التدريب .
يعتبر هذا الجزء من تقييم ما بعد التدريب الهدف النهائي لعملية التقييم ، حيث إن هدف التدريب رفع كفاءة العاملين وبالتالي زيادة وتطوير مخرجات الأداء