مركز اخصائى التدريب Specialist Training Center يقدم دورة بطاقة قياس الأداء المتوازن (Balance Score Card)
الأهداف
يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بمفهوم بطاقة قياس الأداء المتوازن ونماذج وأساليب التقييم المؤسسي، وفي نهاية البرنامج سيتمكن المشاركين من:
· التعرف على أهمية وضع مؤشرات (Success Indicators) لقياس مدى نجاح جهود قياس الأداء المؤسسي المختلفة في المنشآت .
· التعرف على نتائج قياس الأداء المؤسسي بين فجوات الخطة والتطبيق .
· التدرب على استخدام بطاقات قياس الأداء المتوازن من خلال خطواتها العشرة لتقييم الأداء المؤسسي .
· التدرب على كتابة مسودة بطاقات القياس الأداء Balance Scorecard واختبرها ميدانيا وإعادة كتابتها بعد التقييم .
· التدرب على قياس الأداء الفعلي وتقييم ومراجعة النتائج .
المحتويات
· مفهوم بطاقة قياس الأداء المتوازن.
· المبادئ الحاكمة لعمليات قياس الأداء المؤسسي
· المفاهيم والمصطلحات المرتبطة بعمليات قياس الأداء المؤسسي
· مرتكزات قياس الأداء المؤسسي( الفاعلية، الكفاءة ، الإنتاجية، الجودة).
· مراحل بناء وتطبيق نظام بطاقة قياس الأداء المتوازن.
· خطوات قياس الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
· التوعية والتدريب على النظام.
· ماذا بعد قياس الأداء المؤسسي ؟
· ورشة عمل تطبيقية وحالات عملية ونقاش عام.
مركز اخصائى التدريب
Specialist Training Center
زوروا موقعنا على الانترنت [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الإدارة العامة : المملكة العربية السعودية - الرياض طريق صلاح الدين
هاتف 014722266 - فاكس 014563696
• مقر التدريب الرجالي : الرياض - شارع الوشم
• مقر التدريب النسائي : الرياض – شارع الأمير سلطان (الثلاثين)
للتواصل مع المدير العام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للتواصل مع مدير التسويق
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
اشترك ليصلك كل جديد عنا [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على الفيس بوك [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المدونة الإلكترونية :
tadrebicenter.blogs
pot.com
ماهي بطاقة الأهداف المتوازنة وما فائدتها؟
بطاقة الأهداف المتوازنة Balanced ScoreCardهي وسيلة لتحديد أهداف دورية (سنوية مثلا) للمؤسسة بحيث لايطغى جانب واحد على هذه الأهداف. في كثير من الأحيان... (مشاركات: 45)
عرض تقديمي عبارة عن
دورة في أساسيات بطاقة قياس الأداء المتوازن
Balanced Scorecard Training
مقدمة عن بطاقة قياس الأداء المتوازن
Introduction to the Balanced Scorecard (مشاركات: 43)
لا شك و أن كل ما لا يمكن قياسه يصعب تقييمه و بالتالي لا يمكن تسييره و إدارته بالشكل المطلوب، من هذا المنطلق فان قياس الأداء يعتبر أمرا مطلوبا على مستوى كل النشاطات بما فيها إدارة الموارد البشرية.... (مشاركات: 10)
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاكتساب الخبرات الادارية والتنظيمية التي تساهدهم في رفع كفاءة الخدمات التمريضية ويشرح نماذج تقديم الرعاية التمريضية و نظام تصنيف المرضى والتوظيف لأعضاء هيئة التمريض.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .