آليات التميز فى أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
المحتــــوى العلمـــــى
* مفهوم السكرتارية العصرية ومجالاتها وأهميتها . * المقارنة بين السكرتارية العربية والسكرتارية فى أوروبا واليابان . * وظائف الإدارة المكتبية وآليات التميز في إدارة العمل المكتبى . * آليات تصميم وترتيب المكتب العصري . * تكنولوجيا المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال . * طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها . * مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار . * فن الإنصات الجيد والحديث الفعال . * مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان . * مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير) . * معالجة البريد الوارد والصادر ( يدوياً ، بالبريد الإلكترونى ) . * أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات . * الرقابة على الأداء المكتبى . * نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية . * مهارات مواجهة المشكلات والمواقف الطارئة . * مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ) . * خبرات تبادلية وورش عمل .
المشاركـــــون المستهــــدفون
كافة أعضاء أجهزة السكرتارية العامة والمحفوظات بالإدارات المختلفة ، وكذلك أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة والمرشحون لهذه الوظائف .
مـــــدة البرنــــــامج
أسبوعــان اسبوع/اسابيع موقع التنفيذتاريخ التنفيذاسم المسئولالبريد الالكترونى
القاهرة شرم الشيخ القاهرة 08/02/09 14/06/09 14/12/09 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
برنامج السكرتارية التنفيذيبة وإدارةالمكاتب
من أهم البرامج وأكثرها قبولا للراغبين في الانضمام للعمل الاداري
وهذه الدورة المرفقة تقدم معلومات تفصيلية جيدة عن مهام الوظيفة والممارسات المتوقعة من... (مشاركات: 34)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1862.imgcache اليات التميز في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمجموعة من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1817.imgcache اليات التميز في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمجموعة من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1812.imgcache إستخدام تطبيقات الحاسب في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب يوم 21/02/2010م بالقاهرة
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج التدريبي... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.