آليات التميز فى أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
المحتــــوى العلمـــــى
* مفهوم السكرتارية العصرية ومجالاتها وأهميتها . * المقارنة بين السكرتارية العربية والسكرتارية فى أوروبا واليابان . * وظائف الإدارة المكتبية وآليات التميز في إدارة العمل المكتبى . * آليات تصميم وترتيب المكتب العصري . * تكنولوجيا المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال . * طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها . * مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار . * فن الإنصات الجيد والحديث الفعال . * مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان . * مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير) . * معالجة البريد الوارد والصادر ( يدوياً ، بالبريد الإلكترونى ) . * أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات . * الرقابة على الأداء المكتبى . * نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية . * مهارات مواجهة المشكلات والمواقف الطارئة . * مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ) . * خبرات تبادلية وورش عمل .
المشاركـــــون المستهــــدفون
كافة أعضاء أجهزة السكرتارية العامة والمحفوظات بالإدارات المختلفة ، وكذلك أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة والمرشحون لهذه الوظائف .
مـــــدة البرنــــــامج
أسبوعــان اسبوع/اسابيع موقع التنفيذتاريخ التنفيذاسم المسئولالبريد الالكترونى
القاهرة شرم الشيخ القاهرة 08/02/09 14/06/09 14/12/09 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
برنامج السكرتارية التنفيذيبة وإدارةالمكاتب
من أهم البرامج وأكثرها قبولا للراغبين في الانضمام للعمل الاداري
وهذه الدورة المرفقة تقدم معلومات تفصيلية جيدة عن مهام الوظيفة والممارسات المتوقعة من... (مشاركات: 34)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1862.imgcache اليات التميز في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمجموعة من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1817.imgcache اليات التميز في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب العصرية
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمجموعة من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1812.imgcache إستخدام تطبيقات الحاسب في أعمال السكرتارية وإدارة المكاتب يوم 21/02/2010م بالقاهرة
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج التدريبي... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يشرح نموذج ChatGPT وكيف يعمل وكيف يتم تدريب النموذج على المهام المختلفة ويشرح تصميم واجهة المستخدم وتطبيقات ChatGPT في مجموعة متنوعة من المجالات وفي نهاية البرنامج يقوم المتدربون بإنشاء مشروع عملي باستخدام ChatGPT
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
كورس تدريبي تم اعداده خصيصا لمديري ومشرفي اقسام المبيعات حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق المبيعات بطريقة احترافية، وتتم فيه الدراسة من خلال الانترنت.
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين