الموضوع: كيف تخسر العملاء
أشارت الدراسة التي أجرتها The Recruiting Roundtable إلى أن القرارات التوظيفية الخاطئة تتسبب في جعل المنظمات تخسر ملايين الدولارات بسبب ضعف أداء الموظفين وعدم ولائهم لأعمالهم، بالإضافة إلى عدم رضائهم... (مشاركات: 0)
أشارت دراسة Hewlett Packard إلى أن الشركات التي اقتصدت في تأثيث مكاتبها من الناحية التكنولوجية سوف تخسر في نهاية المطاف.
فلقد أوضحت الدراسة أن تقريبا جميع الأعمال الصغيرة الحجم التي اشتركت... (مشاركات: 2)
حذّر محللون اقتصاديون من انعكاس معدلات عوائد الإنفاق الحكومي ومؤشراتها غير الإيجابية على الاقتصاد السعودي، وسط دعوات إلى فرض ضريبة على المستثمرين والعمالة الأجنبية للحد من التحويلات المالية إلى... (مشاركات: 0)
محمد عواد - خسارة فرصة البيع تعني أن لا تبيع أكثر من ناحية منطقية ، لكن بعض الأحيان يمكن أن تكون نتيجة خسارتك لفرصة بيع هي المفتاح للبيع أكثر ، وهي المفتاح لحصد أكبر عدد ممكن من الزبائن الموالين... (مشاركات: 2)
كاتب ألمانى (أسلم) وأوروبا تخسرالحرب على الاسلام
لقد تخلصت من الضياع..لقد أدركت الحقيقة"، هى كلمات رددها الكاتب والصحفى الألمانى الشهير "هنريك برودر" أمام الآلاف من الألمان لتكون بمثابة شهادة... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج الشهادة الدولية لمحترف ادارة سلاسل الامداد CSCP يتناول تصميم سلاسل الامداد وتخطيطها وتنفيذها و إدارة المخزون وتخطيطه ومراقبته ويهتم بتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء