لا تستطيع توظيف الأفراد بفاعلية لأسباب التالية:

(1) لأن الانطباعات الأولى تدوم فلدينا يقين بأن الفالح فالح من يومه والعكس صحيح.

(2) لا نتقن فن تفويض السلطات.

(3) لأننا نعامل العاملين لدينا على أنهم شخص واحد لا اختلاف بينهم.

(4) لأننا لا نفرق بين نوع المهارة وطبيعة الوظيفة (المهمة). حيث يقول وليام جيمس: المهمة الأولى لدارس الإنسان هي أن يفرق بين المتغير الذي يغير في السلوك والمتغير الذي لا يغير شيئاً.
في كلمة ونصف: لأننا لا نعرف الأفراد ولا نجيد التعامل معهم.