أنظرواصورة النموذج فى المرفقات وتابع:
تمثلالصناديق السوداء في الشكل المبادئ الأساسية في نظرية التوقعات، أما الصناديقالمنقطة فتعبر عن مساهمات النظريات الأخرى في نموذج التوقعات. ترى نظرية التوقعاتأن درجة التحفيز للعمل تعتمد على عاملين أساسيين هما: قيمة الحوافز أو أهميتهابالنسبة للموظف، و توقعاته حول الجهد والحفوافز. الحوافز هي ما يحصل عليه الرد عندنجاحه أو فشله في إنجاز مهمة معينة. قد تكون الحواغز إيجابية، بحيث تشبع حاجاتالفرد، كزيادة في الراتب أو قبول أوسع اجتماعيا. وقد تكون الحوافز سلبية، وذلك لمنعالموقع من الوقوع في نفس الخطأ مرة أخرى، كخصم في الراتب. وبما أن الناس لديهماحتياجات مختلفة، فأهمية الحافز ستكون مختلفة من شخص لآخر. مثلا، قد يرى البعض أنالمال أهم حافز له ليعمل، بينما يرى آخرون أن الإنجاز أو القبول في المجتمعأهم.
العامل الثاني الذي يحدد مستوى التحفيز هو التوقعات حول الجهدوالحوافز. هذا العامل يتشكل من أمرين. الأول: معتقدات الفرد حول مستوى الأداء الذييجب بذله، والثاني: توقعات الفرد حول الحوافز التي سينالها. الجزء الأول يتعلقبقدرات الفرد وثقته في نفسه أي توقعاته حول أقصى مستوى من الأداء بإمكانه تحقيقه. أما الجزء الآخر فيتعلق بالمنظمة وإن كانت ستعطيه الحوافز التي يستحقها أم لا. المثال التالي يوضح كيفية تفاعل هذه العوامل مع بعضها البعض: طلب من موظف المبيعاتبيع 2000 جهاز خلال سنة لترقيته. لن يكون هذا الأمر محفّزا لموظف المبيعات فيالحالات التالية:
إذا كان يعتقد أنه ليس بمقدوره بيع 2000 جهاز في سنةواحدة. إذا كان يعتقد أن الشركة لن تقوم بترقيته حتى لو حقق الهدف. إذا لميكن يرغب في الترقية أصلا. الجهد المبذول لإنجاز المهمة ليس العامل الوحيدلتحديد مستوى الأداء، حيث توجد عوامل أخرى مثل: وجود أهداف واضحة ومفهومة، توفرالمعلومات والمهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف، وتوفر المعدات والمواد الخام وكلالموارد الأخرى المطلوبة لتنفيذ المهمة.
يمكن الحصول على نوعين من المحفزاتبعد تنفيذ المهمة: داخلية، وخارجية. يقصد بالمحفزات الداخلية، الأمور المشجعة التييحصل عليها الفرد إثر إنجازه للمهمة مثل الشعور بالفخر. أما المحفزات الخارجية فهيالتي تقدمها المنظمة أو الموظفين للشخص كزياة في الراتب والقبول الاجتماعي. وبشكلعام، يقوم الموظفون عادة بمكافأة أنفسهم (بالحوافز الداخلية) تلقائيا بعد إنجازالمهمة. وهذه المحفزات (الداخلية والخارجية) تحتد مستوى الرضى لدىالعمال.
الخطوات السابقة توضح كيفية استجابة الأفراد للمحفزات عند قيامهمبالأعمال لأول مرة. أما عند القيام بنفس المهمة أو العمل لأكثر من مرة، فسيتوفرللموظف معلومات حول الحوافز التي تقدمها المنظمة، وهذه المعلومات ستؤثر على توقعاتالأفراد حول الجهد والحوافز وحول قيمة الحوافز لديهم. لذلك يرى بعد الكتاب أهميةبناء نظام للتغذية الراجعة وذلك لتحسين العملية من خلال الاستماع لملاحظات وآراءالآخرين.
أنت الآن تعرف أسرار تحفيز الموظفين بفعالية. تذكّر،لا تعمل على تغيير عادات أو مواقف الأفراد، اعمل على تغيير الهيكل التنظيمي لتقليلمثبطات التحفيز وزيادة قدرات الموظفين على تحفيز قدراتهم الطبيعية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الأخوة والأخوات الكرام
أرفق لكم بالمرفق
نموذج شهدة خبرة
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2822.imgcache
إضافة إلى
نموذج للسيرة الذاتية بالعربي... (مشاركات: 19)
ان تحفيز الموظفين كان دائما و لا يزال محل اهتمام المديرين, و لكن على الجانب الاخر فان التقييم و المكافات لا يهتم بها المديرون فى الغالب كما ينبغى من اجل تحفيز الموظفين و تحسين انتاجية الموظف و زيادة... (مشاركات: 1)
لدي مشروع تخرج عن أهمية البيئة الفيزيائية المحيطة بالموظف وما مقدار تأثيرها على الاداء والرضا الوظيفي
وتتضمن البيئة الفيزيائية جميع العوامل الفيزيائية من حرارة وبرودة وكرسي المكتب وطاولت المكتب... (مشاركات: 0)
استطاع معهد الابداع الاداري خلال الاعوام الثلاثة الماضية اكثر من 10 ملتقيات سواء في التدريب والموارد البشرية والتفكير
وكانت من اجمل وافضل الملتقيات التي اقيمت
بل انهم اقاموا اول ملتقى متخصص... (مشاركات: 1)
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.
يساعدك كورس التنمية البشرية وتطوير الذات في تغيير حياتك تغيير شامل على كافة المستويات، ستتعلم أولًا حب الذات بمعنى كيف تتعامل مع ذاتك وتقدم لها الدعم والتقدير، ثم تتعلم كيف تدير علاقتك بالآخرين باختلاف مكانتهم في حياتك. ويغطي الكورس أيضًا الجانب المهني من حياتك وكيف تضع الأهداف بشكل واقعي، وكيف تخطط بطريقة صحيحة لتتمكن من تحقيقها بالفعل.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.